淘寶店鋪賣家如何舉報(bào)別人商品資質(zhì)存在造假、冒用

親親，目前針對其他賣家盜用您的資質(zhì)圖片信息問題，淘寶網(wǎng)非常的重視，目前我們的系統(tǒng)也一直在進(jìn)行該類盜資質(zhì)圖的檢查及審核，一旦我們發(fā)現(xiàn)有此類行為的，淘寶網(wǎng)會給予相應(yīng)的處理，您的舉報(bào)信息我們也會做相應(yīng)的備案。

若您要舉報(bào)某個(gè)商品的商品資質(zhì)有造假、冒用等嫌疑，請按照以下流程處理。

1、用戶按要求發(fā)送至郵箱xueshan@taobao.com，郵件主題要求： 資質(zhì)舉報(bào)+商品id，3個(gè)工作日郵件回復(fù)舉報(bào)結(jié)果。

2、舉報(bào)受理范圍

舉報(bào)類型

舉報(bào)原因（選1項(xiàng)或者多項(xiàng)）

提供憑證要求

證明文件信息要素不一致

1.要素缺失

2.a入口上傳b證明文件

3.不能按要求上傳各類實(shí)拍圖

4.證明文件有明顯被ps、遮擋、覆蓋等

5.提交圖片模糊

6.證明文件信息和店鋪?zhàn)孕畔⒉灰恢?/p>

7.證明文件和證明文件之間的信息不一致

8.證明文件信息與商品屬性不一致

9.證明文件信息與商品標(biāo)題不一致

10.證明文件信息與商品主圖不一致

11.證明文件和商品所在類目不一致

12.證明文件和商品詳情頁信息不一致

13.與其他商品信息不一致

差異點(diǎn)、問題點(diǎn)截圖

證明文件失效

1.證明文件已超過有效期

2.依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定已淘汰的證明文件

1.差異點(diǎn)、問題點(diǎn)截圖

2.有效判斷信息（截圖、國家證明等）

虛假證明文件

1.證明文件為盜用/冒用

2.證明文件為偽造/假冒

1.差異點(diǎn)、問題點(diǎn)截圖

2.有效判斷信息（截圖、國家證明等）

3、 舉報(bào)成立后，淘寶的處理標(biāo)準(zhǔn)請參考證明文件治理公告:(https://rule.taobao.com/detail-5302.htm?spm=a2177.7231193.0.0.illbx6&tag=self)

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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