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    淘寶換貨是直接寄回去嗎?如何換貨?

    2022-03-08|09:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1838

    我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物,有的時(shí)候就需要去換貨,那么這個(gè)換貨之后我們可以直接郵寄過去嗎,還是直接去寄回家呢?如果可以的話,我們?nèi)绾稳ミx擇換貨呢?下面就把這個(gè)換貨的步驟介紹給大家!



    第一,一定要當(dāng)著快遞員的面拆包驗(yàn)貨,這樣就可以有一個(gè)第三方的證人,如果驗(yàn)貨的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)商品不滿意,那么果斷拍照拒收,沒錯(cuò),就是拒收,然后聯(lián)系商家的客服,說明情況,將照片發(fā)送給客服。

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    第二,如果驗(yàn)貨環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)問題,或者忘記驗(yàn)貨了,在使用商品的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵或者故障,立刻停止使用,拍照聯(lián)系客服,客服會(huì)教你接下來怎么辦。

    第三,如果已經(jīng)到了使用環(huán)節(jié),在使用的過程中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題,沒關(guān)系,依然是拍照,聯(lián)系客服,因?yàn)橘|(zhì)量問題是可以退貨的。如果遇到不講理的商家,完全可以投訴12315,甚至工商局。商家會(huì)迫于壓力,給大家一個(gè)滿意的解決方案的。

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    第四,最重要的一點(diǎn),大家一定要保留商品原來的包裝,一定要保留商品原來的包裝,一定要保留商品原來的包裝,重要的事情說三遍。

    第五,隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,七天無理由退換貨已經(jīng)成了各個(gè)商家的標(biāo)配,但是各位千萬不要貪小便宜,將沒有故障的商品使用完了,不想要了,就退貨,這樣的做法不知道大家是怎么看待的,不過小編認(rèn)為這樣做是不道德的

    在這里強(qiáng)烈的鄙視一下。人家做生意也不容易,本來沒有多少利潤(rùn),如果大家都這樣折騰,誰還敢提供這種服務(wù)。相信即使去實(shí)體店購(gòu)買,店家也不會(huì)同意的吧。



    淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號(hào)?退換貨規(guī)則是什么?

    很多的消費(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物后收到貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)了商品,像這樣的情況下是可以申請(qǐng)換貨的,那么換貨的話就會(huì)涉及到物流。淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號(hào)?下面進(jìn)行介紹。

    如果你是直接寄回給賣家換的話,不用填寫,直接把單號(hào)給賣家客服就好了,他們那會(huì)登記。

    如果你是在后臺(tái)有申請(qǐng)換貨,那么就是必須要填寫寄回的單號(hào)。否則賣家可以以沒有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后,才能拿到快遞單號(hào)。所以只有這個(gè)時(shí)候,才能將快遞填寫在申請(qǐng)換貨商品里。

    退換貨規(guī)則是什么?

    1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

    這個(gè)運(yùn)單號(hào)是您申請(qǐng)換貨且已經(jīng)將商品寄回去了的憑證哦。我們?cè)谔詫氋?gòu)物收到商品了以后可能會(huì)遇到這樣的問題,那就是對(duì)商品感到不滿意,如果是尺寸方面的問題可以通過換貨來解決問題哦,

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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