跨境支付收款平臺(tái)

誰曾想到，在剛剛過去的7月，近乎癱瘓的尾程、歐美日限制發(fā)貨以及近期的大規(guī)模關(guān)聯(lián)封號(hào)，再次給了賣家們狠狠的一擊。

如今這個(gè)特殊時(shí)期，各位跨境賣家的現(xiàn)金流就顯得至關(guān)重要了。接下來的旺季，備貨、物流、廣告、促銷，正是賣家們比拼子彈的時(shí)候，回款是重中之重。

近來圈內(nèi)關(guān)于跨境收款業(yè)務(wù)的大事兒也不少，除了之前的p卡風(fēng)波以外，前不久亞馬遜大力推了一波自家的收款服務(wù)，而阿里又戰(zhàn)略投資了一家跨境收款企業(yè)，可以預(yù)見跨境收款市場又將進(jìn)入新一輪的行業(yè)“洗牌”。

近來侃侃也收到不少賣家這方面的咨詢：選收款工具的時(shí)候，如何避坑？有沒有既安全又實(shí)惠的收款軟件？如果我要更換收款方式，如何降低觸發(fā)審核的幾率？我們就來好好聊聊這個(gè)話題。

如何判斷一家收款平臺(tái)

到底靠不靠譜？

如今，第三方跨境支付市場競爭激烈，來自國內(nèi)國外的收款工具出不窮。那么什么樣的收款平臺(tái)才稱得上真正靠譜呢？一位支付行業(yè)的資深人士表示，賣家可以從以下幾點(diǎn)著手：

第一：資金雄厚 技術(shù)過硬

我們?cè)谶x收款工具的時(shí)候，該公司比較好是有金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)巨頭的背書。這一點(diǎn)其實(shí)很好了解，大家先查清收款服務(wù)商的公司名稱，去企查查之類的網(wǎng)站上查一下該公司的背景、融資歷史等信息，就一目了然了。

第二：有完善的風(fēng)控體系

現(xiàn)在市場上，收款服務(wù)商之間表面上是比服務(wù)比費(fèi)率，其實(shí)真正比拼的是處理突發(fā)事件和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。不出事大家都好，一旦出什么意外，風(fēng)險(xiǎn)承受力不足的小公司就很容易爆發(fā)危機(jī)，直接影響到賣家的資金安全。有成熟風(fēng)控體系的服務(wù)商，能保障收款服務(wù)的穩(wěn)定性，不會(huì)因?yàn)橐恍┮馔馐录绊懞诵臉I(yè)務(wù)。

第三：有成熟的公共關(guān)系

跨境支付業(yè)務(wù)由于其特殊性，收款服務(wù)商需要和政*部門、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管方、第三方平臺(tái)等長期打交道，這就要求跟這些機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，夠硬夠鐵。

更換收款賬戶

如何降低被審核幾率？

僅依靠上述方法，還不足以讓賣家選到一款既安全又實(shí)惠的收款工具，因?yàn)樯碳业臓I銷廣告眼花繚亂，一不小心就容易被套路。下面，我們就來講一下賣家如何避開這些大坑。

1、首先考慮的一定是安全，支付公司資質(zhì)是否齊備，有無合規(guī)的牌照。有的賣家盲目地追求低費(fèi)率，很容易被商家套路，一旦掉進(jìn)去就只能任人魚肉。如果費(fèi)率大大低于市場平均水平，你應(yīng)該多思考一下，對(duì)方靠什么賺錢？畢竟支付公司不是慈善機(jī)構(gòu)。

2、其次需要考慮的是服務(wù)，收款到賬是否高效，和平臺(tái)的銜接是否順暢，提款支持哪些機(jī)構(gòu)銀行，客服效率是否滿意等等。有些工具是硬實(shí)力不錯(cuò)，但服務(wù)水平不敢恭維，賣家一個(gè)問題半天解決不了。說白了賣家掏錢買的也是服務(wù)，用起來要舒心。關(guān)于這一點(diǎn)，大家要多關(guān)注這些工具在業(yè)內(nèi)的口碑。

3、經(jīng)過前面兩點(diǎn)的對(duì)比考量，比較后考慮的是費(fèi)率和匯損了?，F(xiàn)在市場上，不少服務(wù)商推出了“0費(fèi)率”來吸引用戶，實(shí)質(zhì)上這是燒錢爭奪客戶，或者就是商家玩的營銷套路，各位賣家還得透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深思熟慮再做抉擇。另外，匯率是實(shí)時(shí)變動(dòng)的，如果收款平臺(tái)不透明，不愿意承擔(dān)匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)“吃掉”賣家很大的利潤。

如果賣家找到了更好的收款服務(wù)商，在更換收款方式前，一定需要注意5個(gè)細(xì)節(jié)，以降低觸發(fā)平臺(tái)審核的幾率：

1、如果是客觀因素需要更換收款方式，一定要先聯(lián)系支付平臺(tái)方，詢問對(duì)方是否已經(jīng)和平臺(tái)協(xié)商，協(xié)助賣家更換收款方式，并保留相關(guān)證據(jù)。

2、提早報(bào)備，寫郵件或者開case和亞馬遜客服溝通，告知并讓客服備注，自己是真實(shí)需求更新的，避免被亞馬遜預(yù)警系統(tǒng)誤判。

3、更換收款工具的時(shí)機(jī)有講究，盡量避免在平臺(tái)打款日的前三天和后三天更換收款賬戶。

4、在每日操作亞馬遜賬戶的電腦上更換收款賬戶，避免發(fā)生亞馬遜主賬戶一個(gè)月登錄一次賬戶，一登錄就換收款賬戶的情況；

5、后臺(tái)添加新的收款賬戶后，比較好過一段時(shí)間，比如一個(gè)付款周期后再切換過來，而且舊賬戶不要著急刪，這樣操作不容易觸發(fā)系統(tǒng)判定賬戶被盜的審核，這一點(diǎn)適用于所有站點(diǎn)。

提高資金和風(fēng)控意識(shí)

合規(guī)化是跨境行業(yè)大趨勢(shì)

相信看完以上內(nèi)容，亞馬遜賣家們?cè)谶x擇收款工具時(shí)，心中一定有數(shù)了。切忌不要為了那百分之零點(diǎn)幾的蠅頭小利，因小失大。在面對(duì)突發(fā)狀況或者危機(jī)之時(shí)，資金雄厚、技術(shù)過硬、公關(guān)成熟的公司，才能保障客戶的資金安全，這才是真正的為賣家省錢！

除了選擇一款安全可靠的收款工具以外，賣家還需要提高資金和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。

對(duì)于多店鋪運(yùn)營的賣家，比較好是做到收款分散化管理，雞蛋不要放到一個(gè)籃子里，但籃子也不能過多，一是自己顧暇不及，二是容易遇上“歪貨”。

如果賣家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，資金體量變大，建議盡早施行公司財(cái)稅合規(guī)化，否則被相關(guān)監(jiān)管部門抓住什么“把柄”，真的是后悔莫及。

今年，國內(nèi)跨境電商出口總體發(fā)展仍然是向好的，前5個(gè)月，跨境電商零售出口同比增長12%。同時(shí)，國家和地方政策接連落地，跨境電商行業(yè)正步入正規(guī)化，企業(yè)在享受政策紅利的同時(shí)，來自政*部門的監(jiān)管也將更為嚴(yán)格。

這也倒逼我們跨境賣家除了要繼續(xù)深耕業(yè)務(wù)外，在財(cái)稅合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管控、團(tuán)隊(duì)管理等方面也要跟上步伐，這也是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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