幕思城>電商行情>案例>成功案例>做淘寶賠付有封號風險嗎?有哪些情況需要賠付?

    做淘寶賠付有封號風險嗎?有哪些情況需要賠付?

    2023-03-08|20:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:65

                       現(xiàn)在淘寶推出了一系列保障措施,保護顧客的合法權益。


    商家需要嚴格遵守。一旦出現(xiàn)違背規(guī)矩,影響顧客購物體會的行為,就可能涉及到補償?shù)膯栴}。

    那么做淘寶賠付有封號危險嗎?

    哪些狀況要賠付?

    下面給我們講述一下。做淘寶補償有封號的危險嗎?這個要看狀況。如果是正常的售后流程也不要緊,只要依照官方規(guī)則請求,賣家一般都會配合付款。遇到不愿意付款的賣家,可以找淘寶小二介入,所以賣家需要付兩份。如果把淘寶補償作為一個業(yè)務來做,會有封號的危險。有的用戶專門找無人值守的淘寶店,批量下單后再請求補償。

    這種行為是投機取巧,不被平臺認可。一旦被發(fā)現(xiàn),會受到處罰,乃至是封號。

    什么狀況下要交?

    1、推遲發(fā)貨是指商家沒有依照約好的時間發(fā)貨。除定制發(fā)貨時間、預售等特殊狀況的訂單外,補償規(guī)范為產品成交金額的5%,最低單筆付款不會低于5元且不高于30元。情節(jié)嚴重的乃至會扣店款。

    2、缺貨。當買家下單后72小時內仍未發(fā)貨,或商家自主承認產品缺貨、回絕發(fā)貨、要求以更高價格發(fā)貨時,補償規(guī)范為產品交易額的30%,最低單筆補償金額不低于5元且不高于100元。

    3、虛假發(fā)貨,訂單發(fā)貨時顯示“已收/已收”等信息,24小時內無物流更新記載;物流信息與實際發(fā)貨地址不一致,賠付規(guī)范為貨物交易額的30%。

    單筆支付最低金額不低于5元,不高于100元。

    淘寶商家只有違背服務規(guī)矩才會補償,但這樣會影響購物體會,所以要做好店鋪的工作,防止相似狀況發(fā)生。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪報名出游季活動,填寫資料時為什么不能上傳LOGO?

    怎么提升淘寶店鋪的相關數(shù)據(jù)呢?怎么提高權重?

    淘寶店湊夠了十款寶貝,但報活動時提示九條怎么回事?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666