速賣通訂單關(guān)閉是什么意思？

1.速賣通訂單關(guān)閉是什么意思？

關(guān)閉速賣通訂單，意味著訂單的交易過程中斷，交易無法完成，訂單被關(guān)閉。如果買方在訂單生成后20天內(nèi)未能付款，訂單將自動關(guān)閉。如果買方已經(jīng)付款，買賣雙方溝通后同意取消交易，買方必須在后臺提交訂單取消申請，賣方同意后訂單關(guān)閉。買方在后臺提交訂單取消申請：

1)如果賣方同意，系統(tǒng)將關(guān)閉訂單，付款將返回買方賬戶。

2)如果賣方不同意，買方可以繼續(xù)提交取消訂單的申請，賣方可以繼續(xù)發(fā)貨，但賣方發(fā)貨后，買方不能再提交取消訂單的申請。

3)如果賣家沒有回應(yīng)，由于速賣通在發(fā)貨期結(jié)束后發(fā)貨超時，訂單將被關(guān)閉，貨款將返回買家賬戶。

二、訂單取消后怎么辦？

1.速賣通賣家可以給自己的買家發(fā)送幫助中心鏈接：幫助中心鏈接列出了很多問題，包括取消訂單操作，并指導買家按照步驟操作。賣家也可以將操作方法和步驟直接復制粘貼給買家，這樣可以讓賣家更貼心，給買家留下好印象。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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