天貓服飾門店直播賬號權限及規(guī)則

門店直播一共有兩層權限，首先需品牌申請獲得門店直播資格，申請成功后，品牌可對門店導購員進行授*，獲得授*的導購員即可開始直播。

本白皮書描述的導購直播賬號工具為淘寶直播中的達人賬號工具優(yōu)化生成，與之前所用的智慧門店、品牌號、br號相關的賬號體系完全無關，因此不存在品牌號子賬號注冊新導購賬號、br號變成導購賬號、br號粉絲轉移等操作。

所有直播行為和內容必須嚴格遵守淘寶直播的要求和規(guī)則。

（淘寶直播論壇：https://live.bbs.taobao.com/list.html）

品牌權限基礎門檻：

必須有天貓店鋪，且有線下門店作為直播場景；

必須有導購員作為主播參與；

品牌和直播環(huán)境要滿足調性質量；

嚴禁濫用權限和開展非線下場景非導購員的直播；

品牌申請請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>

填寫申請表：https://dwz.cn/p51irz 密碼: smtc （如鏈接失效無法請釘@柚喵 ）

準備參與直播的照片（需展示門店的招牌和店內用作直播的場地）、導購員照片

以上材料放到文件夾里，文件夾命名為“xxxx店鋪名-門店直播申請”，提供給行業(yè)對接小二或@柚喵，審核通過之后即可獲得品牌權限。

注意：獲得權限后，還需技術為商家手動配置入口，直播中控臺才會出現(xiàn)“新零售直播入口”（下圖）。請商家提交申請并收到批準后，等候每周五的批量配置，配置生效后即可導入導購員。

導購權限基礎門檻：

表達能力極佳，有客戶服務意識；

具有一定審美眼光和搭配能力、學習能力，吃苦耐勞；

除基礎門檻外，品牌可自行擬定條件。請嚴格管控自己的導購權限，不要濫開權限，影響品牌直播形象。

門店直播基礎規(guī)則：

場景與主播：導購賬號必須在線下門店或商場環(huán)境的場景直播，不允許做非門店的棚內直播，必須由該門店導購使用（同一門店其他導購可酌情輪用）；

直播內容：遵守一切淘寶直播規(guī)則；

導購離職賬號管理：導購離職的情況下，離職生效一周內，品牌需在后臺取消該導購權限，并將處理時間告知行業(yè)小二+柚喵進行備案；

門店直播違規(guī)行為及處罰條例：

非門店/商場場景的直播行為：包括但不限于在專業(yè)直播棚內的直播、旅游直播、個人生活直播等，違規(guī)導購從即日起權限凍結3天；同一導購賬號違規(guī)3次及以上，長期取消直播權限；

濫用品牌權限：包括但不限于給非門店導購的人員開通導購賬號、賣買導購賬號、不及時處理離職導購賬號等，違規(guī)3次，相關門店取消權限，半年內不得再次申請，該品牌所有門店3個月內取消活動參與權限；違規(guī)5次及以上，取消品牌授*導購的資格，即日起6個月內不得再次申請，涉及違規(guī)的導購賬號長期取消直播權限；

其他違反淘寶直播通用規(guī)則的行為，如空鏡頭、黃賭毒內容、展示微信二維碼等，沿用相關規(guī)則的處罰措施；

導購違規(guī)與品牌的關聯(lián)處理：同一品牌旗下導購如累計違規(guī)5次，該品牌所有導購賬號權限從即日起凍結3天；如累計違規(guī)10次，該品牌所有導購賬號從即日凍結7天，取消30天內所有活動資源和新活動的提報資格；如累計違規(guī)15次及以上，該品牌取消授*導購的資格，即日起6個月內不得再次申請，涉及違規(guī)的導購賬號長期取消直播權限。

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