電商如何設(shè)計爆款家具
2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:162
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帶你深度解讀一下那些超前的設(shè)計思維,因為隨著現(xiàn)在家具用品市場的逐步擴大(網(wǎng)絡(luò)上預(yù)計是到2021年將有5.5的復(fù)合年利率)。
各種商家也都開始采用精選、便捷的配套服務(wù),來提高客戶參與度和銷售,這種思維不僅用在家具市場,其他產(chǎn)品類別也都可以學(xué)學(xué)。
四步解讀法
1、傳達你的:要向消費者們傳達出你對這個社會的責(zé)任感,從負責(zé)任的資源采購和回收等關(guān)系,在信息化和透明度的基礎(chǔ)上建立一個信任感。
2、策劃和激勵:要安排精心的策劃體驗來增加消費者的參與、轉(zhuǎn)化率、aov以及銷售的頻率,然后縮小選擇范圍,避免在選擇時出現(xiàn)糾結(jié),并鼓勵其自發(fā)出現(xiàn)購物的方法。
3、提供幫助和建議:通過節(jié)省消費者的時間和精力,和增加他們的體驗價值和提供技術(shù)上的指導(dǎo)或教程等內(nèi)容,來增加那些對消費者有鼓舞人心的想法。
4、迎合消費者的想法:更加深入了解各種相關(guān)的風(fēng)尚趨勢,為你的空間方案打造專門的板塊,或者通過“實時更新”產(chǎn)品的方法來吸引人。
設(shè)計出彩的主頁
有的用雜亂圖像來做主頁,打造引人注目的背景,這樣既消除視覺噪音的同時又捕捉消費者們的注意力和想象力。
也可以作為收藏用的基調(diào)圖片,來激勵消費者結(jié)合當(dāng)季的趨勢購買理想中的室內(nèi)設(shè)計和展覽設(shè)計的產(chǎn)品,會讓消費者在購物前建立起良好的情感。
對環(huán)境的
網(wǎng)站中也有對應(yīng)專門的板塊來講述商家對于環(huán)保、公平勞動、有責(zé)任的采購和回收的。
案例:room&board與美國農(nóng)業(yè)部森林服務(wù)部的合作的可回收材料制成的家具;the container store店內(nèi)回收計劃,將銷售利潤的10%進行捐贈,用于保護海洋生物。
社會責(zé)任感
除了保護環(huán)境外,商家還為消費者提供對社會群體負責(zé)任的。
案例:both room&board和cb2與lgbtq機構(gòu)合作,提供了資金和政治的支持;the container store支持提升婦女兒童健康和福利的非盈利組織。
策劃精選
各大品牌和各種達人的策劃,以及暢銷產(chǎn)品的列表有助于消費者發(fā)現(xiàn)和購買產(chǎn)品,這樣可以避免在大量的產(chǎn)品中篩選等風(fēng)險。
比如品味營造師和達人的精選更有助于推動人們自主的購物方法,消費者經(jīng)過各種達人的產(chǎn)品推薦,就不太會從價格的角度來考量商品而進行購買。
風(fēng)格的分享
鼓勵消費者分享他們房間的照片,用真實的生活場景來展示產(chǎn)品的樣式,從而鼓勵了其他的消費者們。
案例:wayfair就提供了可購買的樣式圖片,單個的圖片都可以進行,再在網(wǎng)站進行購買。
與各種手工者合作
這種消費者可以在幕后就能看到設(shè)計和制作的流程,更推崇了手工藝,也是一種負責(zé)任的工作方式。
案例:room&board就邀請消費者來觀看旗下的工藝家的制作,并同時講解該品牌的合作實現(xiàn)更好的品質(zhì)和公平的價格。
設(shè)計服務(wù)
商家們可提供補充性的設(shè)計服務(wù),包括全面的室內(nèi)裝修和快速的墻面翻新、裝修,和交叉銷售和追加銷售的方法。
還有設(shè)計師和裝飾團隊用樣板和撕樣放在一起對比的方法,在家具、色彩、材料、涂料上給消費者提供各種建議。
提示和指南
商家所提供購買提示和建議,幫助消費者們選擇合適的產(chǎn)品,來降低退貨率和提高消費者滿意度。
也可以用交叉銷售的機會來利用不斷增長的租賃市場,利用消費者家中的擺放,通過氣味、光線、軟家具、裝飾等方面來給消費者家中增加改變的想法。
小空間的解決方法
現(xiàn)在隨著城市居住空間的縮小,很多商家也利用了這一市場來整理分析,提供了一些實現(xiàn)小空間比較大化的設(shè)計方案。
這些小空間板塊更能凸顯在網(wǎng)站的頂部導(dǎo)航欄中,他們專門提供怎樣節(jié)省空間的家具和合適的價格,比如:可擴展餐桌、折疊椅、智能儲存等靈活的家居功能方案。
暑假生活方案
這是商家為推出季節(jié)性產(chǎn)品而提出的一種針對性的方案,如戶外家具就強調(diào)各種不同氣候和材料和耐氣候的設(shè)計,讓其在全年適用。
例如:春季就要根據(jù)季節(jié)來選擇,如淺色和薄紗類產(chǎn)品,或引入一些花卉印花、天然材料等。
禮品概念
一般商家和百貨商店都會通過性別、兒童、寵物來劃分產(chǎn)品類別的禮品板塊,我們看那些大型的商家和百貨商店都會有這種專門的板塊,在婚禮、周年、節(jié)日等重要的時間推出。
案例:crate & barrel推出了由藝術(shù)家專門設(shè)計的專屬禮品卡。
季節(jié)性的銷售
比如現(xiàn)在隨著夏天的到來,這種夏季銷售會讓商家在一些主頁上推廣自己產(chǎn)品的打折促銷,也有些商家會有專門的標簽來吸引人們。
一般都會用一些具有創(chuàng)意的圖案、具有特色的圖像、抽象的圖案來吸引消費者,類如一些戶外的家具、燈具等這些產(chǎn)品都開始打折促銷,或10%、20%的折扣,甚至到了季節(jié)比較后的清倉會達到75%的折扣等。
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