我理解的社交電商

一、社交電商不是什么

社交電商的概念被提出來很多年了，一直沒有人說清楚到底是個什么。

比較近一直在做相關(guān)領(lǐng)域，想來探討探討。

先說社交電商不是什么吧。

（1）不是在社交場里完成電商閉環(huán)。也不是在電商場里弄點(diǎn)社交玩法就完事兒。

（2）不是一個垂直行業(yè)，不是一個細(xì)分的導(dǎo)購場景。

（3）不是純商業(yè)驅(qū)動的“社交”。

那是什么？

我的觀點(diǎn)：

社交電商是電商全鏈路與社交平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)流程層面深度融合之后的一種新的電商形態(tài)。

或者說

社交電商，就是供需雙方在社交充分發(fā)達(dá)之后的一種更加成熟穩(wěn)定的自然電商形態(tài)。

光說概念有點(diǎn)玄乎，舉幾個例子。

拼多多算不算社交電商？得算。拼多多發(fā)家致富比較重要節(jié)點(diǎn)上靠的是微信群組分享拼團(tuán)拉人關(guān)系鏈路的沉淀，促成了其用戶基數(shù)的第一桶金。所以說拼多多有社交電商的基因。

海外的一件代發(fā)(dropshipping)算不算？我覺得也算。很多人推廣自己獨(dú)立站，就是靠著在社交平臺的運(yùn)作和流量引入。利用了社交網(wǎng)絡(luò)的能量，把電商業(yè)務(wù)帶起來。

所以社交電商沒有一種“只有一個答案是對的”的情況。

二、社交電商的分類

有人把社交電商做了分類

分享型，拼團(tuán)型，網(wǎng)紅型等等

其實(shí)呢，只是人群聚集的動力不同

有些依靠網(wǎng)絡(luò)

有些依靠輻射

有些，依靠利益

三、抖音電商的終局？

和朋友瞎聊，抖音電商有不少比較近的成功案例，很喜人，資本也在進(jìn)入。

背后的邏輯站的穩(wěn)嗎？持續(xù)增長的邏輯是什么？終點(diǎn)在哪里？

幾點(diǎn)粗淺看法：

（1）核心支撐邏輯是流量聚集的模式被頭條和抖音重構(gòu)之后，變現(xiàn)場的初步試驗(yàn)跑通了。但比較大的功臣不是這個場多么牛逼，而是流量側(cè)的新模式太給力了。

（2）流量聚集模式的變遷是很快的，基本每三五年一個周期。曾經(jīng)微博賣貨和微信賣貨都火過。不新鮮

（3）抖音電商能干成一個網(wǎng)易考拉之于網(wǎng)易的形態(tài)。但無法阻止比較后還是面臨賣或者不賣的抉擇。換句話說，質(zhì)疑頭條入局電商的能力和決心。

（4）對電商全要素的研究和投入，我認(rèn)為無出阿里之右者。這是個道阻且長的事兒。

且接著看看。

新手開店攻略

如何在微信小程序上玩社交電商

1.自然社會優(yōu)勢

如今的電商環(huán)境良莠不齊，很多信息發(fā)布平臺被很多不良商家嚴(yán)重污染，很多消費(fèi)者對廣告的厭惡也上升到了前所未有的高度。微信作為一種社交媒體，有自己的社交生態(tài)系統(tǒng)，你可以嚴(yán)格控制收到的信息。

所以對于微信來說，你收到的消息都是自己審核過的。從這個角度來看，人們更能接受他們在微信上獲得的信息。小程序作為微信的附屬平臺，自然有很多天然的優(yōu)勢，比如分享時的特殊顯示方案，正在分享的用戶可以使用，朋友圈可以系統(tǒng)分享，非常容易在微信推廣小程序。

2.完整的銷售平臺和數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心

小程序不僅可以讓消費(fèi)者有更方便、更全面的體驗(yàn)，還可以方便企業(yè)整合許多必要的信息和建設(shè)活動。

小程序有完整的商品管理系統(tǒng)。例如，在后臺設(shè)置商品發(fā)布，可以在客戶看到的小程序界面上發(fā)布全面的商品信息，消除了許多必須與客戶再次溝通的環(huán)節(jié)，也讓客戶對自己的產(chǎn)品有了大致的了解。或者貨物售出后的訂單跟蹤，或者庫存查詢，這樣你就可以更準(zhǔn)確地看到貨物信息的變化。

此外，小程序還有很多數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，比如財務(wù)系統(tǒng)、銷售報表等。可以讓你清楚的看到自己店鋪的經(jīng)營狀況，給你更全面的信息來完善自己的營銷策略等。

3.完整的風(fēng)扇系統(tǒng)

穩(wěn)定的老客戶始終是很多商家的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，所以會員制度是增加客戶粘性的重要工具，客戶可以通過小程序直觀的看到自己的會員信息，自然會對商家的會員制度感到放心。

4.成功的營銷模板

上海易科開發(fā)的社交電商系統(tǒng)怎么樣

我關(guān)注過這家公司。他們的社交電子商務(wù)系統(tǒng)的聲譽(yù)和可信度一直受到公眾的信任。

什么是新零售什么是社交電子商務(wù)如何用新零售和社交電商賺錢

新款零售生產(chǎn)試驗(yàn)箱馬憲生，社會電商生產(chǎn)測試拼多多

微信作為社交電商怎么用

第一步：手機(jī)上線，線上線下連接，利用微信微信賬號搭建店鋪?zhàn)约旱木€上平臺。

使用在線平臺實(shí)現(xiàn)：店鋪展示、團(tuán)隊展示、工作展示、預(yù)約、電子會員卡、營銷活動、微信支付、訂單管理等。

第二步：根據(jù)店鋪情況定制所需微信功能。

目前廣泛使用的功能有：微、配送商城、微相冊、微社區(qū)、微活動、優(yōu)惠券、積分兌換、會員管理、在線客服、微場景等。

第三步：商家通過微信營銷插件發(fā)布各種促銷活動，擴(kuò)大新客戶，維護(hù)老客戶。

目前比較流行的營銷插件有：一元贏寶，一起砍價，一起打，搖外圍，大轉(zhuǎn)盤，微信紅包，朋友掏錢，等等。

第四步：搭建微信支付會員系統(tǒng)，提高門店運(yùn)營效率，引導(dǎo)客戶再次消費(fèi)。

客戶消費(fèi)時，可以直接使用微信支付完成交易。商家利用微會員卡優(yōu)惠券維護(hù)新老客戶，返還積分進(jìn)行會員卡消費(fèi)，兌換積分進(jìn)行小禮品，引導(dǎo)消費(fèi)者再次消費(fèi)。

第五步：全店人員參與微信營銷，不斷提升店鋪品牌影響力和來店消費(fèi)者數(shù)量。

你知道什么新的社交電商小程序嗎

目前來看，商城小程序是未來的趨勢，但是不管你從事什么行業(yè)，只要是面對客戶的，我覺得做小程序并沒有錯，因?yàn)橹苯拥氖切〕绦蚴强梢浦驳?，不需要，不需要安裝，可以通過掃碼來使用，用了就離開，不占用內(nèi)存。對于不愿意這樣做的客戶來說，節(jié)省了客戶大量的時間，極大的方便了客戶和商家。

對于企業(yè)來說，用小程序來推廣和提升品牌知名度，是一個見效快、成本低的好辦法。同時，小程序還可以作為手機(jī)網(wǎng)站、手機(jī)電商、手機(jī)地圖集等。便于客戶深入了解企業(yè)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪已經(jīng)有銷量的寶貝鏈接，能否替換成新寶貝？

淘寶商家怎么才能修改成不支持七天無理由退換貨？

淘寶開店，店鋪名是不是手機(jī)端和電腦端都要設(shè)置？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。