淘寶訪客量突然下降的原因是什么?怎么辦?
2022-03-17|21:06|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:197
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在運營淘寶店鋪的時候,大家需要關(guān)注淘寶店鋪的各項數(shù)據(jù),比如說訪客量,轉(zhuǎn)化率,服務(wù)評分等等,這些數(shù)據(jù)是非常重要的,有一些朋友發(fā)現(xiàn)淘寶訪客量突然下降,想要問問大家怎么辦?
一、行業(yè)影響
市場總是在變化的,所以行業(yè)也會影響到我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù),其中像換季、節(jié)日大促等,都是會對某些類目有較大的影響。舉個最簡單的例子,冬裝類目在冬天過去了,自然就沒有流量了,難道你還指望著在夏天能夠把棉服賣的多好嗎?這種行業(yè)因素,幾乎會影響到店鋪的所有渠道來源,所以在發(fā)現(xiàn)我們流量的每個渠道都出現(xiàn)下跌時,就可以考慮是不是行業(yè)大盤的因素導(dǎo)致的。這點可以在生意參謀-市場大盤中看一下數(shù)據(jù)。
二、關(guān)鍵詞流量下滑
除了行業(yè)外,如果我們標題中,或者推廣中的關(guān)鍵詞突然沒有熱度了,也會導(dǎo)致流量的下滑。我們可以通過查看入店關(guān)鍵詞來判斷是否是關(guān)鍵詞導(dǎo)致的流量下跌。不過這一情況下,要看關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的跌幅,如果跌幅很大,并且經(jīng)過幾天的時間都沒有改善,我們再來考慮調(diào)整、優(yōu)化的問題,否則正常的、略微的數(shù)據(jù)波動我們就可以不用調(diào)整。具體我們可以在生意參謀搜索分析中搜索一下該關(guān)鍵詞,查看一下搜索熱度是不是在掉,如果在掉那就說明是這一關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了流量下滑。
一般來說,會導(dǎo)致一個關(guān)鍵詞流量出現(xiàn)大幅度下跌,往往是由一些社會熱點問題引起的。比如當初的肖戰(zhàn)粉絲舉報事件,其相關(guān)的海報、周邊關(guān)鍵詞的熱度就出現(xiàn)了較大幅度的下跌。
這種情況主要會表現(xiàn)在自然流量的渠道中,直通車如果也有在通過這類關(guān)鍵詞推廣時,也會出現(xiàn)這種情況。
解決方法就是重新找到一個新的高熱度關(guān)鍵詞把原先數(shù)據(jù)下滑的關(guān)鍵詞給替換掉就好,替換的新詞一定也要先確定熱度,避免替換后流量反而出現(xiàn)了下滑。
三、競爭對手
如果在類目中投放直通車廣告的店鋪突然增多,那可能會導(dǎo)致類目ppc上升,這樣的話,我們直通車日限額不變的情況下,我們的扣費流量就會下滑。又或者在同行中,有幾個數(shù)據(jù)比較好的黑馬鏈接突然沖了上來,也會把類目平均的日產(chǎn)出提高,那我們店鋪在產(chǎn)出不變的情況下,也可能導(dǎo)致流量出現(xiàn)下滑。這種情況主要會體現(xiàn)在直通車上面,當然,如果黑馬鏈接直接沖到了我們的排名前面,那自然流量也是會受到影響的。
四、轉(zhuǎn)化
其實這一點算是流量下滑的原因吧,在之前的文章中我有說過,其實淘寶就像是一家超市,你產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)好,才能夠得到淘寶的青睞被放在更顯眼的位置(獲得更多流量)。反之,如果你的產(chǎn)品有流量卻一直沒有轉(zhuǎn)化,那淘寶自然會減少你的產(chǎn)品曝光,所以這一點是商家所需要重視起來的。
其實流量出現(xiàn)波動是一件很正常的事情,大家要以平常心來看待。如果真的出現(xiàn)了大幅度的下跌,那也不用著急,按照步驟來找到導(dǎo)致流量下滑的源頭,再針對性地去優(yōu)化即可。
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