天貓國際送貨上門服務不予補償的情形有哪些？

天貓國際平臺主要賣的都是一些海外的產品，大家在天貓國際平臺中購物了以后可以享受到送貨上門的服務，如果沒有送貨上門的話也是可以申請理賠的，那么有哪一些不會補償的情形呢?下面進行介紹。

天貓國際送貨上門服務不予補償的情形有哪些?

對于商品詳情頁標有“送貨上門”標識的商品，提供送貨上門服務的前提是消費者填寫的收貨地址及周邊環(huán)境允許配送人員提供送貨上門服務。如遇特殊規(guī)定、不可抗力或突發(fā)情況等，可能無法提供送貨上門服務，主要包括(但不限于)如下場景：

1、消費者填寫的收貨地址不支持配送人員提供送貨上門服務的 ，包括但不限于學校、醫(yī)院、軍隊、景區(qū)、黨政機關及其家屬院、外交領事館、海關特殊監(jiān)管區(qū)(保稅區(qū)、出口加工區(qū)、保稅物流園區(qū)、跨境工業(yè)園區(qū)、保稅港區(qū)、綜合保稅區(qū))、臨時管制區(qū)等此類配送員無法進入的區(qū)域;

2、收貨人不方便收貨時，告知配送人員，將包裹放置在其他收貨地址的(如快遞柜、消費者指定的地址或其他雙方協(xié)商后的地址);

3、因消費者個人原因(包括但不限于電話、地址等配送信息不準確，收貨人本人或其指定的代收人均不在收貨地址導致無人簽收等情況)，導致配送人員無法提供送貨上門服務的;

4、出現(xiàn)不可抗力事件或情勢變更情況的，包括但不限于自然災害、惡劣天氣、交通管制、疫情、政府機關指令或規(guī)定等導致的無法送貨上門等情況;

5、其他非物流原因導致的無法提供送貨上門服務的情形。

關于開頭的問題，在以上的內容中已經進行了解答，有一些情況是不會理賠的，所以各位親們需要注意一下。但是絕大數的情況下都是可以理賠的。希望以上的內容對大家會有所幫助。

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