亞馬遜odr多久更新一次?亞馬遜odr不能超過多少?
2022-06-18|18:55|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:240
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亞馬遜odr千萬不能超標,odr如果超過1%,就算超標嚴重。然后亞馬遜會馬上來審核你的店鋪,嚴重的話甚至會移除賣家的銷售權(quán)限。那亞馬遜odr多久更新一次?
賬號ODR超標準審批需要多長時間事實上是沒有正確答案的,時間實際看亞馬遜的跟蹤解決進展而定。
一、亞馬遜odr不能超過多少?
訂單缺陷率(ODR)不能超過1%。
訂單缺陷率(ODR)是衡量您提供良好買家體驗?zāi)芰Φ闹饕笜?。該指標涵蓋在給定的60天時間段內(nèi)存在一種或多種缺陷的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
三種類型的ODR:負面反饋率;亞馬遜商城交易保障索賠率;信用卡拒付率。
亞馬遜的政策規(guī)定,賣家應(yīng)維持低于1%的ODR,這樣才能在亞馬遜上銷售商品。高于1%的ODR可能會導致賬戶停用。
二、亞馬遜ODR超標了要怎么做?
1.提高自身素質(zhì),減少差評
一旦賣家因為差評率過高而導致的ODR超標,就應(yīng)當從店鋪自身上尋找原因。造成差評的原因,最主要也就是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品描述是否屬實、以及物流等方
2.保證物流時效,降低A-Z投訴率
亞馬遜保障條款是美國亞馬遜為了保證貨物送達狀態(tài)以及準時送達所設(shè)定的,由此可見,要降低A-Z投訴率必須要先保證商品能夠準時運達。
3.注意細枝末節(jié),避免拒付
客戶拒付,一般情況下是發(fā)現(xiàn)貨不對板或是未收到貨物。
總的來說,亞馬遜odr更新的時間是沒有具體標準的。亞馬遜odr數(shù)據(jù)更新的時間要看亞馬遜的跟蹤解決進展而定。
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