淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎？淘寶店鋪封了怎么辦？

在商家運營自己的淘寶店鋪的時候，在所難免的會發(fā)生一些違反淘寶規(guī)則的事情。如果被淘寶查到的話，輕則警告扣分，重則凍結(jié)關(guān)店。大多數(shù)的淘寶店主都遇到過扣分的情況，但是店鋪凍結(jié)一般都屬于嚴(yán)重違規(guī)了，需要解凍或者其他方法了。

如果你的店鋪被凍結(jié)的話，需要先查看下是因為什么原因，觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差，被多個買家投訴舉報導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易，這個是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的，能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號，直接申訴就可以解封了。

還有，淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話，那么就建議你重新注冊店鋪了。因為如果店鋪被永久凍結(jié)，那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會被刪除，無法恢復(fù)，即使給客服打電話也沒有用，因為他們是沒有權(quán)限去操作的。

即使是淘寶的管理人員去辦理，也是沒有辦法恢復(fù)的。而且，之前你注冊這個店鋪的賬號和身份信息都不可以使用了，重新開店的話，需要更換一個身份證，重新注冊賬號開通一個店鋪。

出現(xiàn)永久封停店鋪的情況，你可以看下自己是因為什么原因?qū)е碌赇伇环馔５?。如果是再你不知情的情況下，賬號被別人盜走了，并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù)，然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進(jìn)行申訴，如果申訴成功的話，那么你的淘寶店鋪還可以使用，但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個新的店鋪是一樣的，相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了，可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。

如果違規(guī)的事情確實是自己做的，導(dǎo)致了店鋪永久封停，那么，你就一點機會也沒有了。也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪，不要因為你自己導(dǎo)致整個淘寶平臺的商家招到消費者的質(zhì)疑。

在我們經(jīng)營自己的店鋪的時候，一定要愛惜自己的店鋪。不要去做一些違規(guī)的事情，即使你的違規(guī)沒有導(dǎo)致封店，也會導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重下降，從而流量，銷量等等各項店鋪數(shù)據(jù)下降，可能慢慢的這個店鋪就死掉了。誠信經(jīng)營，不違規(guī)，是每一個商家應(yīng)該做到的事情。

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