幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦？怎么補(bǔ)單？

天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦？怎么補(bǔ)單？

2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：97

天貓新品補(bǔ)單也是沖著流量去的，但是，補(bǔ)單之后卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有流量到來(lái)，那這時(shí)候應(yīng)該怎么辦?這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)可能也是一個(gè)比較急切需要解決的問(wèn)題。

天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦？怎么補(bǔ)單？.jpg

一、天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦?

1、可能是補(bǔ)單的人群不精準(zhǔn)，影響了店鋪標(biāo)簽。人群標(biāo)簽是系統(tǒng)給店鋪和寶貝打的一個(gè)標(biāo)志，例如適合的人群，性別，年齡等等緯度，然后將寶貝投放給適合消費(fèi)的人群，分成兩類，一類是自己設(shè)置的，另個(gè)是系統(tǒng)推薦的。

比如說(shuō)現(xiàn)在有一家賣女裝的新店，定位：25歲-40歲之間的時(shí)尚成熟女性，有消費(fèi)能力，然后對(duì)接平臺(tái)補(bǔ)單，可是平臺(tái)找了一群大學(xué)生來(lái)做，剛開(kāi)始店鋪流量確實(shí)是上來(lái)了，但沒(méi)有真實(shí)轉(zhuǎn)化，連續(xù)補(bǔ)了一個(gè)周期的單后，不僅依舊沒(méi)有轉(zhuǎn)化，連流量跟著都變差了。

造成這問(wèn)題的根本原因就是，補(bǔ)單的人導(dǎo)致人群標(biāo)簽的混亂，人群混亂了，系統(tǒng)再自動(dòng)把寶貝投放給人群的時(shí)候很多人群并不適合的寶貝，這些人進(jìn)來(lái)才是真正的目標(biāo)受眾。

所以，才會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低，轉(zhuǎn)化率下滑會(huì)影響店鋪權(quán)重下降導(dǎo)致店流量下滑問(wèn)題。

2、補(bǔ)單商品全面轉(zhuǎn)向行為，什么意思?就是說(shuō)以前補(bǔ)單，大家都是為了成交、銷量、評(píng)價(jià)、買家秀等等，道理很簡(jiǎn)單。因?yàn)橛辛诉@些，人氣就好了，排名自然就會(huì)出來(lái)。

但是現(xiàn)在做補(bǔ)單，隨著稽查機(jī)制的成熟、隨著個(gè)性化技術(shù)的成熟，不管做得多復(fù)雜，都有可能是無(wú)效的了，甚至非?？赡鼙蛔?。

3、新品期各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)太差，扶植期和新品上新后，各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不好。

4、不同的店鋪層級(jí)，考核重點(diǎn)不一樣，在不同店鋪層級(jí)的時(shí)候，搜索核的重點(diǎn)是不一樣的。在店鋪處在第一和第二層級(jí)的時(shí)候，因?yàn)閷?shí)力比較弱，搜索也知道資源是有限的。

所以在這種情況下，不管是從實(shí)際上，還是從理論上，都應(yīng)該把資源集中在有限的商品上，著力去打造爆款。

二、新品沒(méi)流量怎么補(bǔ)單?

1、要找準(zhǔn)詞，從后臺(tái)的數(shù)據(jù)中，分析里面的詞通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到，各個(gè)詞的流量以及入口，轉(zhuǎn)化的情況等，可以得出結(jié)論那些是可以補(bǔ)的詞。

2、一切按流程購(gòu)物，先搜索，再看，再聊天再做購(gòu)買。收發(fā)貨也要正常的，不可以馬上下單，馬上就付款了。而且補(bǔ)的客戶需要聊天內(nèi)容，可以有購(gòu)買過(guò)程，最后購(gòu)買。

3、不要每天都是同個(gè)詞，要手打詞，然后下拉，可以每單多幾樣商品，這樣就能夠用最少的資金，得到最大的收獲。

4、控制好店鋪的指標(biāo)，除了退款率以外的指數(shù)，全部都好好去維護(hù)，特別是糾紛率，要控制好，如果糾紛率過(guò)高了，這個(gè)對(duì)排名影響也大。

天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量這可能是多種原因?qū)е碌模热缯f(shuō)補(bǔ)單的人找不到不夠合適，補(bǔ)單全面轉(zhuǎn)向行為，新品的數(shù)據(jù)，不同店鋪的層級(jí)，考核點(diǎn)也是有不同的，這些方面都會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)單之后的效果不佳。

天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦？怎么補(bǔ)單？

天貓新品補(bǔ)單沒(méi)流量怎么辦？怎么補(bǔ)單？