螞蟻微客日常門店驗(yàn)收身份受質(zhì)疑怎么辦

支付寶螞蟻微客身份受質(zhì)疑，門店拒絕驗(yàn)收怎么辦?建議先表明來歷，同時(shí)展示螞蟻微客電子工作證及認(rèn)證通過頁面，以示真身。若商家不認(rèn)可，請螞蟻微客400同學(xué)協(xié)助身份證明(確為螞蟻金服任務(wù)需要)，若仍不允許驗(yàn)收，這時(shí)螞蟻微客以拒絕驗(yàn)收場景處理提交反饋問卷即可。

下面教你一套說辭幫助

1.螞蟻微客到達(dá)門店，獲取入場允許

溝通前，請先出示工作證。說辭：您好，我是支付寶的云線下客服，我叫xxx,打擾了。拜訪的主要目的是：完成您門店的驗(yàn)收工作。我將通過實(shí)地觀察及拍照的方式完成門店實(shí)體、物料、收銀機(jī)具的驗(yàn)收，不會影響您的正常營業(yè)，希望您給予配合，允許我入場驗(yàn)收。

2.螞蟻微客入店驗(yàn)收

說辭：感謝您的支持和配合，我進(jìn)入門店開始驗(yàn)收了。

3.螞蟻微客驗(yàn)收結(jié)束，道別離場

說辭：驗(yàn)收工作已經(jīng)全部完成，再次感謝您的支持與配合，祝店鋪生意興隆，再見!

商戶溝通的部分，實(shí)地給您現(xiàn)身說法。

先給商戶亮工牌。說明你的來歷。

商戶一般情況下都很配合，進(jìn)去后，說是支付寶線下客服，這次過來是查驗(yàn)貴店支付寶相關(guān)設(shè)施是否完備，以上報(bào)總部。然后商戶很樂意，還問用幫忙不，當(dāng)然不用了，然后商戶還以為是當(dāng)時(shí)給他們安裝支付寶相關(guān)物料那個公司的新人員，清楚地告訴他們說不是，只負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

還告訴商戶說，在支付寶上貴店名是“xxx店”，但是你們牌子上的名字是“xxx行”，這樣會誤導(dǎo)消費(fèi)者，商戶說讓我上報(bào)處理，告訴他們這個還得有當(dāng)?shù)刂Ц秾毜赝迫藛T來做，他們可以自行聯(lián)系地推。只能在上報(bào)時(shí)提到這一點(diǎn)。

同學(xué)們!學(xué)到了沒有?關(guān)于螞蟻微客日常門店驗(yàn)收的更多問題歡迎同學(xué)們在下面留言哦，在這里預(yù)祝大家順利!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

如何提升淘寶直播間的互動氣氛，引導(dǎo)直播節(jié)奏，吸引轉(zhuǎn)粉、轉(zhuǎn)化？

淘寶店鋪直通車點(diǎn)擊量太低了怎么處理，是哪里的問題呢？

新手開淘寶店一星期，自然流量一點(diǎn)都沒有，怎么辦？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。