淘寶新開店鋪如何引流
2022-08-30|11:56|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:128
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一、注意新的“掌柜信用”
2017年,淘寶更側(cè)重于店鋪的綜合表現(xiàn),去年下半年賣家中心開始出現(xiàn)了“掌柜信用”,從五個方面來評估賣家的綜合能力,分別是:賣家資質(zhì)、經(jīng)營能力、買家評價、合規(guī)經(jīng)營、經(jīng)營穩(wěn)定性。作為新店鋪,其實初始分是平衡的,只要產(chǎn)品好,經(jīng)營完善,那么就可以提高這幾方面的評分,從而提高信用等級,等級越好,對店鋪搜索流量和推薦展現(xiàn)上,都有權(quán)重輔助,并且報名活動,通過的幾率也高,而且接下來淘寶會把這個信用作為衡量店鋪是否可以參加活動的標準。
二、新店鋪,維護此權(quán)重至關(guān)重要
如今淘寶競爭大是眾所周知的,新店在銷量評價等方面是不如老商家的,所以現(xiàn)在的綜合表現(xiàn),其實對于有好產(chǎn)品,好服務(wù),新穎的店鋪是一個立足的機會。就拿經(jīng)營能力來說,主要包括成交、糾紛退款率、品質(zhì)退款率;再拿合規(guī)經(jīng)營來說,包括違規(guī)扣分、售假扣分等;另外買家評價就包括好評、dsr評分等。這些指標表明不是高銷量就會給到你流量輔助,除此外,更加的看重店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)以及維護經(jīng)營方面的穩(wěn)定能力。如果店鋪能夠符合這幾種表現(xiàn),即流量自然會引入店鋪,加上現(xiàn)在流量更多的碎片化,只要店鋪產(chǎn)品受歡迎,承受得住考驗,流量的渠道入口自然會向店鋪敞開。
三、不放過渠道的曝光
1.上新寶貝主圖第五張現(xiàn)在都是提示上新白底圖,可增加手淘首頁的曝光機會,那么這一點肯定是不能放過的,特別是新店前期,搜索詞方面是很難競爭過別人的,如果這個都不去配合淘寶要求,那展現(xiàn)的機會會更少。而手掏是淘寶系統(tǒng)自動抓取的,取決于你的寶貝主圖和寶貝的反饋。
2.商品資質(zhì)方面,是證明我們產(chǎn)品質(zhì)量的一種,也是讓買家信任的證明,同樣淘寶要求的,完善好,可增加展現(xiàn)的機會,但注意其要求的格式。
四、 得到淘寶的認可
1.寶貝設(shè)置庫存方面的注意,如果你上架的是服飾類的,由于剛開始沒什么銷量,如果庫存方面設(shè)置得很高,在前期的反饋上成交筆數(shù)不多,而庫存又剩很多,淘寶在給店鋪流量輔助時,就會判斷我們的月滯銷,來決定寶貝的展現(xiàn)了。因此不建議過高的庫存,設(shè)置合理即可。比如月銷量為0的,然后設(shè)置的庫存幾萬件的,就不合理。
2.店鋪要有自己的風格,去年開始很受歡迎的即是ifasion,之所以受到年輕一輩的歡迎,也是店鋪都有自己所要闡述的風格特點,消費者能夠找到共鳴,從而購買并成為粉絲。因此新店鋪比較怕同質(zhì)化別的店鋪,雜而沒有規(guī)律。首先確定位的風格!
3.店鋪有多產(chǎn)品的上新,目前淘寶已經(jīng)不興一兩款寶貝集中流量了,也不怎么扶持爆款了,而是需要有人氣,活躍度。因此每天都有新鮮的產(chǎn)品展現(xiàn),淘寶是很支持的,而且產(chǎn)品定期更新上架,也能通過買家的反饋,挖掘潛力款,但上新也是有技巧的,不能一股腦在同一時間段上新很多,某一段時間又不上新,這樣很容易丟失新品前期的流量輔助,所以產(chǎn)品可以每天都做上新,分別在不同時間段,可配合黃金時間段來。這樣每天都有新的輔助流量帶動,也能使時間各階段都有寶貝的上下架,提升競爭力。
五、淘寶客,直通車的利用
現(xiàn)在淘客很火,真的,只要利潤允許的情況下,比較后建議店鋪做淘寶客傭金的設(shè)置,這也是流量來源的一部分,前期產(chǎn)品需要適當累積銷量,評價,這是個不錯的渠道,但切記不能虧本砸出來,不然一停止淘寶客,店鋪也相當于掉下來了,只可以做為適當?shù)妮o助。而直通車推廣方面是不可避免的,利用直通車,可以輔助店鋪引入精準流量,圈定適合店鋪的標簽人群。建議新店鋪可以以寶貝標題來拓展關(guān)鍵詞,提升流量,從而拉動自然搜索的展現(xiàn)。這才能更好的帶動店鋪。
六、服務(wù)方面的重視
剛起步的店鋪,每一個咨詢買家,都是彌足珍貴的,買家咨詢,沒能第一時間回應(yīng),就90%以上會丟失成交的機會,再加上現(xiàn)在大多是手機詢單,買家一咨詢,很難停留很長時間去等客服回復,一旦他們沒有等到,就再也沒出現(xiàn)過。因此,做好自動回復,并且第一時間解決買家的疑問,對店鋪的動態(tài)評分,買家的體驗度,以及后續(xù)確定收貨的好評,都是有幫助的,這些積累起來,對于新店鋪的起步是非常重要的。
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