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    淘寶農(nóng)產(chǎn)品店鋪如何運(yùn)營(yíng)

    2022-06-17|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:162

    隨著電商的發(fā)展趨勢(shì),為了拓展業(yè)務(wù),農(nóng)產(chǎn)品也開(kāi)始逐步進(jìn)軍電商行業(yè),農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)走向電商已是個(gè)大趨勢(shì)。隨即,阿里巴巴也逐漸發(fā)力農(nóng)產(chǎn)品電商的舉動(dòng)引發(fā)行業(yè)內(nèi)的高端關(guān)注。根據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù),2012年開(kāi)始,阿里平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品交易額達(dá)到200億元,這兩年也是逐步處于上升空間,可見(jiàn)農(nóng)產(chǎn)品在電商市場(chǎng)的廣闊前景。通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)分析下如何打造農(nóng)產(chǎn)品店鋪的轉(zhuǎn)化。

    淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)

    一、首頁(yè)設(shè)計(jì)

    首頁(yè)是淘寶店鋪給人的第一印象,好的店招不僅能吸引用戶(hù)的眼球,帶來(lái)訂單,同時(shí)也是展示店鋪的形象和實(shí)力,起到品牌的宣傳作用。首頁(yè)的設(shè)計(jì)主要參考以下幾點(diǎn):

    1、店鋪風(fēng)格

    店鋪首頁(yè)的風(fēng)格,是根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)目的特色以及目標(biāo)客戶(hù)群體的喜好來(lái)設(shè)計(jì),可根據(jù)行業(yè),如淘寶指數(shù)或者數(shù)據(jù)魔方,來(lái)尋找目標(biāo)客戶(hù)群體,再根據(jù)客戶(hù)來(lái)設(shè)計(jì)他們所傾向的風(fēng)格,并且參考本身店鋪產(chǎn)品的特色來(lái)設(shè)計(jì)店鋪風(fēng)格。

    2、突出爆款熱賣(mài)產(chǎn)品

    在首頁(yè),除了第一視覺(jué)看到店鋪的店招,第二就應(yīng)該讓客戶(hù)直接被你的產(chǎn)品所吸引,這就需要店鋪中熱銷(xiāo)且有特色的產(chǎn)品提供給客戶(hù)參考,這不僅僅可以提升,更能帶動(dòng)轉(zhuǎn)化率,并且在爆款的詳情頁(yè)做好對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),從而提升客單價(jià),提升轉(zhuǎn)化。

    如上圖所示,店鋪首頁(yè)展示了熱銷(xiāo)產(chǎn)品的信息,同時(shí)在詳情頁(yè)中,通過(guò)套餐的搭配以及關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)橛行┛蛻?hù)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品不單單只買(mǎi)一種,所以要根據(jù)客戶(hù)需求而搭配套餐,提升客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

    3、促銷(xiāo)信息以及活動(dòng)信息

    根據(jù)不同時(shí)間段,不同節(jié)假日,首頁(yè)展示不同的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,,店鋪本身設(shè)定的節(jié)日5.17,故店家設(shè)計(jì)突出活動(dòng)主題“超級(jí)吃貨節(jié)“,帶給客戶(hù)一種節(jié)日的氣氛,同時(shí)下面并帶有促銷(xiāo)的信息以及領(lǐng)取優(yōu)惠券,介紹適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化。

    二、優(yōu)化價(jià)格

    顧客購(gòu)買(mǎi)心理的第一印象就是產(chǎn)品的價(jià)格,并且都會(huì)貨比三家,從而選擇既便宜又實(shí)惠的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意識(shí)到價(jià)格是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素。工業(yè)產(chǎn)品比較大的難題就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,一旦被模仿,市場(chǎng)就變成了供大于求,商家開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn),不光自己賺錢(qián)少了,整個(gè)市場(chǎng)也賺錢(qián)少。但是農(nóng)產(chǎn)品,因?yàn)槭艿降赜蛟牧?、加工工藝等方面的影響,不太可能被大量加工,相?duì)競(jìng)爭(zhēng)也少。但是農(nóng)產(chǎn)品卻可以繞過(guò)這個(gè)弊端,以物以稀為貴,被市場(chǎng)、被顧客所青睞。

    白菜為什么是白菜價(jià)?黃金為什么是黃金價(jià)?因?yàn)榘撞硕?,黃金少。如果黃金太多了,黃金就會(huì)變成白菜價(jià),如果全只有一顆白菜,白菜就比鉆石還昂貴。所以好東西出售,要細(xì)水長(zhǎng)流,千萬(wàn)不要讓顧客一次買(mǎi)個(gè)夠。一次,買(mǎi)個(gè)夠的產(chǎn)品,容易產(chǎn)生滿(mǎn)足,厭煩,甚至覺(jué)得你東西不好。因此價(jià)格和產(chǎn)品的重量的設(shè)計(jì)不宜過(guò)多,定量剛剛好一次使用完,不要給顧客過(guò)多的恩澤。

    對(duì)比上圖兩款寶貝的價(jià)格,前者是一斤31.9元,后者是一斤49元,但后者的銷(xiāo)量卻是前者的17倍多,可見(jiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格不一定是越優(yōu)惠越好,這給商家代理更大的利潤(rùn)。

    三、制作詳情頁(yè)

    農(nóng)產(chǎn)品店鋪比較直觀(guān)體現(xiàn)給顧客的就是寶貝詳情頁(yè),怎樣將食品的詳細(xì)信息展示給顧客看,取得顧客的信任呢?比較重要的點(diǎn)是從詳情頁(yè)展現(xiàn)出來(lái),可以考慮實(shí)際的視頻或者照片,加深顧客的信任感。再者可以將食品的、特點(diǎn)、產(chǎn)地等信息都闡述出來(lái),盡比較大化取得顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任度。

    四、淘寶活動(dòng)

    通過(guò)淘寶活動(dòng),例如聚劃算、淘金幣、購(gòu)、淘搶購(gòu)等,提升曝光度,提高店鋪的流量,尤其是新店,前期比較主要的工作就是引流,通過(guò)各種突進(jìn)實(shí)現(xiàn)曝光,讓消費(fèi)者能盡快的發(fā)現(xiàn)店鋪,流量是店鋪比較基礎(chǔ)的部分,也是比較重要的部分。淘寶的活動(dòng),有些是需要收費(fèi),而有些是免費(fèi),例如天天特價(jià),前期多參加有質(zhì)量的活動(dòng),引入流量,從而將潛在客戶(hù)變成成交客戶(hù),提升轉(zhuǎn)化。

    五、服務(wù)的重要性

    產(chǎn)品的質(zhì)量是農(nóng)產(chǎn)品店鋪的基本,而客服的服務(wù)是至關(guān)重要的,滿(mǎn)意的服務(wù)可以塑造店鋪形象,提升成交率、同時(shí)提高客戶(hù)回頭率,對(duì)于品牌實(shí)力宣傳也有一定的作用。這里的服務(wù),不單只是售前的對(duì)話(huà)服務(wù),還包括售后的服務(wù),怎樣維護(hù)老客戶(hù),加快老客戶(hù)的二次銷(xiāo)售?對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品而言,客戶(hù)滿(mǎn)意你的產(chǎn)品以及服務(wù)的時(shí)候,很快就會(huì)有多次消費(fèi)。所以就需要店家多花點(diǎn)心思在服務(wù)客戶(hù)上面。例如新店,為了好評(píng),可以好評(píng)返現(xiàn)或者送小禮品彩票。老客戶(hù)方面,可以逢節(jié)日或者客戶(hù)生日,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)心慰問(wèn),同時(shí)店鋪有活動(dòng)信息時(shí)第一時(shí)間通知老客戶(hù),提升轉(zhuǎn)化。

    隨著農(nóng)產(chǎn)品在電商的發(fā)展,到底農(nóng)產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)這么吸引人呢?還有怎樣才能將農(nóng)產(chǎn)品的店鋪經(jīng)營(yíng)好?又怎樣才能解決客戶(hù)對(duì)線(xiàn)上農(nóng)產(chǎn)品的顧慮呢?從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化,持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)呢?淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)?看了小編帶來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品店鋪運(yùn)營(yíng)技巧你得到答案了嗎?

    淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)

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