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    你有這些濫發(fā)信息的淘寶違規(guī)行為嗎

    2022-09-22|10:13|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:125

    1. 錯(cuò)放類(lèi)目和屬性

    對(duì)于這種違規(guī)行為,有的賣(mài)家是有意的,而有的賣(mài)家是完全無(wú)意的。不管是類(lèi)目還是屬性,實(shí)際上都是淘寶在盡可能的對(duì)淘寶上海量的商品進(jìn)行分類(lèi),以方便消費(fèi)者和自己能夠更快的找到合適的商品(因?yàn)橛脩?hù)在搜索的時(shí)候,淘寶的搜索引擎也要去海量的商品庫(kù)當(dāng)中去找,所以為了提高效率,他們就會(huì)盡可能的要求所有的商品讓每一件商品都能在精準(zhǔn)的類(lèi)目下,當(dāng)然,屬性你也可以看成進(jìn)一步的分類(lèi))。

    淘寶違規(guī)行為

    比如,有一個(gè)消費(fèi)者搜索“連衣裙”,搜索引擎根據(jù)判斷,認(rèn)為這樣的商品都應(yīng)該在“連衣裙”這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面,所以,他就會(huì)去“連衣裙”這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面找,而其他的倉(cāng)庫(kù)里面(比如t恤)哪怕有連衣裙,也不會(huì)去找,這就大大的提高的查找和推薦效率。

    放在屬性里也是一樣的,比如你明明是歐美風(fēng)格的衣服,但是你發(fā)現(xiàn)韓版的搜索量特別大,所以你把商品放在了韓版這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面(不管是有意還是無(wú)意的),這樣當(dāng)有用戶(hù)搜索歐美風(fēng)格的服飾的時(shí)候,因?yàn)槟阍陧n版的倉(cāng)庫(kù)里面,所以不管你的寶貝多有優(yōu)勢(shì),都是不能被展現(xiàn)的。

    那到底你的產(chǎn)品如何找準(zhǔn)類(lèi)目呢?有時(shí)候可能賣(mài)家自己也拿不準(zhǔn),那這時(shí)候怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,你打開(kāi)生意參謀——市場(chǎng)行情(標(biāo)準(zhǔn)版以上)——搜索詞查詢(xún)——然后輸入你的產(chǎn)品詞或者類(lèi)目詞(或者是你想重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的詞),然后可以看一下這個(gè)詞的整體搜索狀況如何以及其所在的類(lèi)目:

    我們看“春款外套女”這個(gè)關(guān)鍵詞,如果你想競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),首先的第一類(lèi)目是“女裝/女士精品”,但是二級(jí)類(lèi)目很關(guān)鍵,如果你不放在“短外套”這個(gè)類(lèi)目下,那么你獲得的機(jī)會(huì)就會(huì)比較少,甚至有可能是沒(méi)有機(jī)會(huì)。

    2. 標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè)、屬性等不相符合

    這是一個(gè)泛化的概念,實(shí)際包括的內(nèi)容很豐富,比如標(biāo)題跟首圖不符、標(biāo)題跟詳情頁(yè)不符、標(biāo)題跟屬性不符等等。舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧:

    標(biāo)題當(dāng)中有關(guān)鍵詞“長(zhǎng)袖”,但是實(shí)際上商品的主圖、詳情頁(yè)里面都是“短袖”的;

    屬性當(dāng)中顯示的是“韓版”,但是實(shí)際上寶貝里面的詳情頁(yè)全都是歐美范兒的;

    首圖當(dāng)中是a商品,但是詳情頁(yè)里面都是b商品(或者有部分是b商品的展示);

    對(duì)于這些違規(guī)行為,淘寶一般情況下的處罰是建議你修改,至于具體的處罰,大家可以具體的去看淘寶的相關(guān)規(guī)定。我們只是就這種行為所帶來(lái)的負(fù)面影響(違規(guī)外)跟大家說(shuō)一下。淘寶一直再通過(guò)強(qiáng)調(diào)相關(guān)性來(lái)提高流量的精準(zhǔn)性,因?yàn)橹挥辛髁烤珳?zhǔn)了,才能盡可能的保證每一個(gè)進(jìn)來(lái)的流量都能發(fā)揮比較大的價(jià)值(轉(zhuǎn)化比較好)。而上述的信息不符行為,實(shí)際上就是在破壞這種相關(guān)性。

    標(biāo)題與首圖不符:影響率,因?yàn)橄M(fèi)者搜索的意愿跟看到的主圖不一樣;

    標(biāo)題與詳情頁(yè)不符:影響轉(zhuǎn)化率、跳失率等指標(biāo);

    首圖與詳情頁(yè)不符:影響轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面停留時(shí)間、跳失率等指標(biāo);

    與寶貝的重要屬性不符;影響展現(xiàn)。

    而這些你會(huì)發(fā)現(xiàn),全部都是影響商品自然搜索排名的關(guān)鍵因素。換句話(huà)來(lái)說(shuō),你的這些違規(guī)行為即使沒(méi)有被淘寶查到并且處罰,你的店鋪綜合質(zhì)量得分也會(huì)受到非常大的影響,進(jìn)而影響你的自然搜索權(quán)重。

    3. sku作弊

    我們知道,當(dāng)你的寶貝有sku區(qū)間價(jià)格的時(shí)候,在搜索結(jié)果頁(yè)顯示的是比較低價(jià)格,所以,有一些淘寶店鋪為了在搜索結(jié)果頁(yè)跟其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,能夠取得價(jià)格上的對(duì)比優(yōu)勢(shì),就會(huì)進(jìn)行sku作弊。要么到時(shí)候不發(fā)貨,要么就用低價(jià)的東西沖擊銷(xiāo)量,不管是哪一種,這都是有問(wèn)題的。比如手機(jī),不同的配置,價(jià)格不一樣,有的淘寶店會(huì)在sku里面加上一根數(shù)據(jù)線(xiàn),然后就是一塊錢(qián);

    對(duì)于這種sku作弊的行為在很大程度上是一種不公平競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)榇_實(shí)有一些消費(fèi)者就是買(mǎi)了這樣一根數(shù)據(jù)線(xiàn)。當(dāng)然,會(huì)有一些淘寶商家,這種銷(xiāo)量就是比如他賣(mài)手機(jī),通過(guò)設(shè)置這樣一個(gè)低價(jià)的配件sku,然后去大量把銷(xiāo)量沖起來(lái),等量起來(lái)后,或者刪除這個(gè)sku,或者低價(jià)不發(fā)貨等等,這是都是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為。

    4. 價(jià)格等信息不符

    關(guān)于這一點(diǎn)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,我相信很多人還對(duì)去年的時(shí)候,某平臺(tái)上發(fā)布的一篇案例文章有印象,在這篇案例文章里面,說(shuō)的是女士?jī)?nèi)褲3.99元包郵,然后一個(gè)月還能賺多少錢(qián)。對(duì)于這種玩兒法,里面的核心內(nèi)容就是,設(shè)置一個(gè)活動(dòng):買(mǎi)5件送兩件。

    那如果你買(mǎi)一件呢?很多詳情頁(yè)里面會(huì)直接的說(shuō)明:拍一件不發(fā)貨。這就是一種價(jià)格信息不符的違規(guī),當(dāng)然,你會(huì)說(shuō),那為什么還有人成功?在這個(gè)上永遠(yuǎn)會(huì)有犯了罪,但是還逍遙法外的人,只不過(guò),我們可以確信的是:這種情況一定會(huì)越來(lái)越少。這種是低價(jià)把消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái),但是實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格又是另外的情況,這會(huì)嚴(yán)重的影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),是淘寶非常抵制的。

    5. 額外的一點(diǎn)說(shuō)明

    其實(shí)對(duì)于這種濫發(fā)信息的違規(guī),我一直是不理解的,我不否認(rèn),會(huì)有一些漏洞鉆的比較早、或者類(lèi)目比較偏的店鋪能夠獲益。但是,從長(zhǎng)久來(lái)看,這是害人害己的。就像前面提到的,這樣做比較大的問(wèn)題實(shí)際上是因?yàn)榱髁坎痪珳?zhǔn),影響了你的各個(gè)指標(biāo),即使購(gòu)買(mǎi)形成了,又會(huì)影響你的店鋪標(biāo)簽。得不償失!這也許是對(duì)這種違規(guī)行為比較好的詮釋。

    在淘寶上,濫發(fā)信息是一個(gè)非常重要的違規(guī)行為,包括的具體情形很多,很多淘寶賣(mài)家在違規(guī)的時(shí)候,有的是有意的,有的卻是無(wú)意的,但不管有意還是無(wú)意,違規(guī)就是違規(guī),行為本身除了會(huì)帶來(lái)處罰外,可能還會(huì)對(duì)你的店鋪有更深層次的影響。

    上面就是小編帶來(lái)的常見(jiàn)的濫發(fā)信息的淘寶違規(guī)行,希望大家不要出現(xiàn)以上違規(guī)行為。

    淘寶違規(guī)行為

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