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    京東開(kāi)啟品牌侵權(quán)專項(xiàng)治理規(guī)則是什么?

    2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:40

                       為了規(guī)范運(yùn)營(yíng)次序,保證顧客合法權(quán)益,京東渠道將對(duì)違規(guī)運(yùn)用其他品牌宣傳或品牌展現(xiàn)不共同的侵權(quán)行為進(jìn)行專項(xiàng)管理。


    下面給我們講述一下。

    一、店肆內(nèi)產(chǎn)品自查周期請(qǐng)您從即日起開(kāi)始自查,并在2022年9月15日24:00之前完成品牌侵權(quán)或品牌展現(xiàn)不共同(指:產(chǎn)品主圖、商詳、標(biāo)題展現(xiàn)品牌與出售產(chǎn)品品牌不共同)信息的修正。從2022年9月16日0:00起,京東渠道將對(duì)違規(guī)但并未修正的產(chǎn)品進(jìn)行下架、店肆發(fā)品閾值管控等處置辦法。

    二、常見(jiàn)違規(guī)案例解析

    1、違規(guī)案例一:違規(guī)原因:標(biāo)題中展現(xiàn)品牌“雷XX”與產(chǎn)品掛靠品牌“輝XX”不共同正確做法:需根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況,將展現(xiàn)的一切品牌信息做到共同

    2、違規(guī)案例二:違規(guī)原因:主圖展現(xiàn)品牌與產(chǎn)品掛靠品牌不共同正確做法:經(jīng)過(guò)商詳判斷,商家品牌為“B”品牌,需將主圖、產(chǎn)品包裝上展現(xiàn)的“A”品牌改為“B”品牌

    3、違規(guī)案例三:違規(guī)原因:標(biāo)題展現(xiàn)“格XX”壓縮機(jī)“XXAMO”品牌空調(diào),掛靠品牌為“鹿XX”正確做法:需將產(chǎn)品品牌寫(xiě)在標(biāo)題首位,并與商家掛靠品牌保持共同,其他無(wú)關(guān)品牌詞需刪除

    4、違規(guī)案例四:違規(guī)原因:主圖運(yùn)用“京東”,標(biāo)題運(yùn)用“京東和”,品牌掛靠“京東世紀(jì)”正確做法:禁止經(jīng)過(guò)品牌詞相關(guān)進(jìn)行品牌蹭詞行為,標(biāo)題品牌需與掛靠品牌、商詳和主圖展現(xiàn)品牌保持共同

    5、違規(guī)案例五:違規(guī)原因:品牌掛靠“AXX”,標(biāo)題運(yùn)用“京X東、京*東、京“東、京東”等正確做法:禁止經(jīng)過(guò)符號(hào)進(jìn)行品牌蹭詞行為,標(biāo)題品牌需與掛靠品牌、商詳和主圖展現(xiàn)品牌保持共同

    6、違規(guī)案例六:違規(guī)原因:標(biāo)題違規(guī)運(yùn)用“XX生態(tài)、XX品牌同款”等正確方法:未取得品牌方授權(quán),禁止運(yùn)用其他品牌進(jìn)行宣傳

    7、違規(guī)案例七:違規(guī)原因:產(chǎn)品實(shí)際品牌為“B”,但掛靠在“A”母品牌。正確做法:品牌掛靠改為“B”品牌,標(biāo)題允許在B品牌位置后呈現(xiàn)“A”品牌出品等字樣。彌補(bǔ)闡明:若存在子母品牌關(guān)系或特殊掛靠需求,品牌方可發(fā)起郵件特批流程,闡明品牌關(guān)系及掛靠訴求,反饋您的采銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)批閱評(píng)價(jià)合理性。

    三、常見(jiàn)Q&A:Q:為什么我的產(chǎn)品受到了處分?A:因在體系算法和人工抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品掛靠品牌與標(biāo)題、主圖、商詳展現(xiàn)品牌信息不共同,且您未在體系要求時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行修正,違規(guī)產(chǎn)品將進(jìn)行處置。Q:如店肆因?yàn)楫a(chǎn)品信息違規(guī)被開(kāi)具違約單,該如何申述?A:您可在被違規(guī)處理之時(shí)起總計(jì)七日內(nèi)(京東審閱時(shí)刻除外),經(jīng)過(guò)京東商家/供貨商后臺(tái)提交違規(guī)申述請(qǐng)求,您提交申述資料后將由相關(guān)部分核實(shí)處理。Q:商家/供貨商在自檢自查、違規(guī)申述等方面遇到問(wèn)題,該如何反饋?A:您好,商家朋友們能夠聯(lián)絡(luò)電話客服:40062290682,供貨商朋友們能夠聯(lián)絡(luò)電話客服:4001366618,也能夠聯(lián)絡(luò)商家/供貨商后臺(tái)在線客服,或者聯(lián)絡(luò)您對(duì)接的運(yùn)營(yíng)/采銷(xiāo),京東將會(huì)有專人對(duì)接此類(lèi)事項(xiàng)。Q:如何查詢確認(rèn)違規(guī)信息?(如逾期未改,將面對(duì)下架、扣分等處置成果)A:京東假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品牌信息錯(cuò)誤,會(huì)經(jīng)過(guò)京麥商家后臺(tái)-信息違規(guī)列表展現(xiàn)進(jìn)行告訴。了解到您能夠在商家/供貨商后臺(tái)檢查詳細(xì)違規(guī)信息,路徑:“商家/供貨商后臺(tái)-體檢中心-信息違規(guī)頁(yè)面”,查詢被識(shí)別的違規(guī)產(chǎn)品信息。截圖如下:在此您能夠檢查違規(guī)原因,然后將品牌信息修正正確,提交審閱即可。

    四、管理辦法:需求您在2022年9月15日24:00之前完成信息整改,如未如期整改,將面對(duì)下架、產(chǎn)品發(fā)布閾值管控等處置辦法,為避免給您的產(chǎn)品流量帶來(lái)丟失,請(qǐng)及時(shí)修正。京東開(kāi)啟品牌侵權(quán)專項(xiàng)管理,商家要及時(shí)做好整改。                

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