淘寶賣家訂單如何刪除?還能恢復(fù)嗎?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:310
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大多數(shù)淘寶買家都知道淘寶用戶可以刪除歷史訂單,但是卻有很多賣家都說不知道怎么刪除歷史訂單,以及刪除之后淘寶訂單還能恢復(fù)嗎?如果想要了解到這些信息的賣家可以看看下面的介紹。
淘寶賣家訂單如何刪除?還能恢復(fù)嗎?
淘寶賣家刪除訂單的方法是:
登陸千牛客戶端,點(diǎn)擊【賣家中心】然后點(diǎn)擊【已賣出的寶貝】,在里面找到需要?jiǎng)h除的訂單,點(diǎn)擊【刪除】就可以了。
注意:
1、刪除訂單有兩種,一種是普通刪除,刪除后可以在【回收站】中找到和恢復(fù);另一種的永久刪除,刪除后不可恢復(fù)。
2、刪除訂單會(huì)影響店鋪的運(yùn)營,建議慎重使用。
訂單刪除功能上線后,之前的隱藏功能已取消,可以進(jìn)入到商品的頁面,點(diǎn)擊想要?jiǎng)h除的訂單后,再打開右上角訂單回收站,查看被刪除的訂單,可選擇還原訂單或永久刪除,但是選擇永久刪除就不能恢復(fù)了。登錄淘寶網(wǎng)站。輸入用戶名和密碼。淘寶賣家歷史訂單怎么刪除就是這些步驟了。
點(diǎn)擊“我的淘寶”--“已買到的寶貝”。
進(jìn)入所有訂單列表,例如點(diǎn)擊某個(gè)訂單右上角的垃圾箱按鈕,就會(huì)將訂單刪除,這次刪除只是把訂單放到了訂單回收站,并沒有真正刪除。
我們在所有訂單右側(cè)看到“訂單回收站”,單擊它。
這里列出了我們從訂單列表刪除的訂單。如果要恢復(fù)某個(gè)訂單,可以單擊訂單右側(cè)的“還原訂單”。彈出下面的提示,如果一定刪除,點(diǎn)擊確定即可。
如果對多個(gè)訂單操作,可以選中訂單前面的復(fù)選框,然后選擇批量永久刪除或還原。
綜上所述,對于淘寶賣家歷史訂單怎么刪除、能恢復(fù)嗎等問題就總結(jié)到這里了,大家可以發(fā)現(xiàn)雖然賣家的訂單可以刪除,但只要一刪除就不能夠恢復(fù),所以希望大家在刪除之前要好好想想再?zèng)Q定。
購買淘寶商品,我們有權(quán)利申請售后,而且只要是在售后期的商品,賣家是不可以拒絕買家申請售后的。而有的伙伴自己的淘寶訂單找不到申請售后,這怎么辦?
申請售后入口:進(jìn)入已買到的寶貝--找到需要售后的寶貝--申請售后。如果無法申請售后,請看看以下提示:
1、如果訂單是在交易完成的15天內(nèi),以下商品無法申請售后,閑魚二手閑置商品、淘寶游戲市場商品沒有售后入口。請聯(lián)系賣家協(xié)商處理。
2、如果訂單是在交易完成的15天后,非三包產(chǎn)品交易超過15天無法申請售后。
3、如果符合申請售后條件但是無法申請售后(例如提示頁面錯(cuò)誤或系統(tǒng)異常,或提交失敗等),建議更換瀏覽器重新嘗試操作,仍有問題請直接聯(lián)系在線云客服咨詢。
訂單怎么會(huì)消失?
出現(xiàn)這種情況可能是淘寶系統(tǒng)問題。
一般淘寶訂單是不會(huì)無緣無故消失不見的,可以看一下全部的訂單,搜索一下,看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下,看看已購買的物品,然后再看歷史記錄。
淘寶每天的流量很大,存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)也很多,可能是系統(tǒng)不堪重負(fù),出現(xiàn)了暫時(shí)崩潰的情況,可能是網(wǎng)絡(luò)問題,可以過會(huì)兒再來看一下。
或者看看訂單是不是在已刪除寶貝選項(xiàng)里邊,如果這里也不見,那么我們可以聯(lián)系淘寶客服,讓工作人員查一下大概什么時(shí)間,就會(huì)有訂單號反饋過來。賣家后臺(tái)也查不到訂單,但是確實(shí)買過東西了,這種可能是淘寶系統(tǒng)的問題。
淘寶訂單售后申請時(shí)間因?yàn)樯唐返牟煌煌?,大家要申請售后的,要盡快去申請。而當(dāng)訂單不見的時(shí)候,大家可以先自己核實(shí)下,自己是不是誤刪了訂單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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