天貓極速退款限額級別怎么看

退款是天貓為t1、t2、t3、t4天貓會員提供的退款退貨流程的專享特權(quán)，目前針對部分t1、t2、t3、t4的天貓會員開放，后續(xù)將逐步向所有t1以上天貓會員開放。享有退款資格的天貓會員，與賣家達成退款協(xié)議后，如果你的貨款在授信額度內(nèi)，只要將貨物退回并提交退貨物流單號，就會立即得到貨款。

可進入淘寶網(wǎng)會員中心頁面：http://vip.taobao.com/，然后“我的特權(quán)”“退款”進入查看。就可以看到自己的額度級別了。

1.q：為什么我不能享受“退款”?

a：退款要求會員信譽評級“極好”或“”且無逾期未還款的退款催繳單。注：會員使用退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴重的，將永遠無法使用該特權(quán)。

2.q: 為什么退款后天貓要向我催繳?

在您獲得天貓墊付的退款資金后，如果您未寄回貨物或者寄回貨物影響二次銷售等原因?qū)е略撏丝钆卸ńY(jié)果為打款賣家或者買家實際可退款金額小于墊付金額等情形，則需要您將多余獲得款項在規(guī)定時間(7天)內(nèi)歸還天貓，歸還方式：可以通過已買到寶貝找到該筆訂單還款或者到退款詳情頁面進行歸還，具體詳情客服人員會以短信、旺旺和郵件的方式通知到您。若您在規(guī)定時間內(nèi)歸還先行墊付的退款，您將繼續(xù)享受退款權(quán)益，否則您的信譽評級將會受到影響，且不再享受退款權(quán)益。請您保持良好的購物習慣

注：您可以在8-90天內(nèi)繼續(xù)還款，有助您重新獲得退款權(quán)益。

3.q: 有些退款可以退款，有些退款不能退款?

天貓退款特權(quán)在天貓網(wǎng)購物的交易。先試后買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、售后訂單等交易類型暫不參加退款。詳情請參照幫助中心。注：會員使用退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴重的，將永遠無法使用該特權(quán)。

這個退款的特權(quán)，不是所有的消費者們都可以享受到的，而且還有額度方面的限制，畢竟是由商城先行給消費者們進行墊付，所以說額度方面有限制也是能夠理解的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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