淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么提前解凍?有什么條件?
2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:93
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很多朋友在淘寶開店后都會(huì)選擇繳納淘寶的風(fēng)險(xiǎn)保證金。
那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題的時(shí)候就會(huì)被凍結(jié),保證金一般是可以退回的。那么淘寶的風(fēng)險(xiǎn)保證金如何提前解凍呢?
需要什么條件?
1.淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金一般需要用戶主動(dòng)申請(qǐng)解凍,不會(huì)自動(dòng)退回。用戶需要登錄淘寶賣家中心,進(jìn)入淘寶服務(wù)中的“消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)”,進(jìn)入保證金頁面,點(diǎn)擊解凍,滿足條件即可解凍。
2.解凍淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金,需要確保無強(qiáng)制保證金類別商品上架銷售,無待處理投訴或售后,無未完成營銷活動(dòng),無待處理提醒,無因淘寶規(guī)則違法導(dǎo)致的限制解凍未完成記錄,無限制保證金解凍觸發(fā)已申訴撤銷。
3.嚴(yán)格來說,商家淘寶店鋪在營期間,押金是不會(huì)退的。保證金是保證客戶服務(wù)的一種存在。通常情況下,只要商家不開店,押金就會(huì)退還。
那么解凍存款需要什么條件呢?
1.沒有強(qiáng)制保證金品類的商品正常上架銷售(如果有手機(jī)品類商品上架銷售,保證金不能解凍到10000元以下,解凍前需要將商品下架)。
2.無消費(fèi)者保護(hù)保障期的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后15日內(nèi)。三包商品為交易成功后90天內(nèi)(交易成功后15天/90天);
3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍內(nèi)沒有交易成功且投訴/售后入口開放的訂單;
4.沒有投訴/售后記錄在處理中(售后維權(quán)需要結(jié)束,申請(qǐng)解凍應(yīng)在投訴后進(jìn)行);
5.不存在根據(jù)營銷活動(dòng)相關(guān)要求執(zhí)行的未完成凍結(jié)記錄;
6.沒有正在處理的需求單(您需要在付款增加完成后申請(qǐng)解凍)。
7.不存在因違反淘寶相關(guān)規(guī)則導(dǎo)致的限制解凍未完成記錄。
8.沒有延長/限制解凍存款的處罰,或延長解凍存款的處罰已被上訴撤銷,但已到了延長解凍存款的處罰時(shí)間。大家以后運(yùn)營淘寶店可以享受更多權(quán)益。存款被凍結(jié)的,風(fēng)險(xiǎn)解除后解凍。淘寶的風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么退?它什么時(shí)候被歸還?淘寶賬戶凍結(jié)如何退還消費(fèi)押金?解凍條件是什么?淘寶店鋪押金怎么解凍?條件是什么?
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