天貓國際怎么拒簽

一、怎么拒簽?

1、手機端，大家需要進入天貓app，或者是從淘寶app的天貓功能板塊進入都可以，之后我的，進入界面查看所有訂單，找到這個訂單之后，在訂單下方有幾個功能選項，分別有刪除訂單、開票申請和查看物流。

這時候大家查看物流進入，如果有疑問需要拒簽快遞的話，大家需要在線客服選項，進行在線投訴或者拒簽申請就可以了。

2、電腦端也是需要大家登陸淘寶，之后查看已買到的寶貝選項，找到要拒簽的訂單，在訂單的右側有一些功能選項，大家查看物流的功能選項進入,進入之后天貓客服，在線進行反饋投訴和拒簽申請。

二、發(fā)貨有什么要求?

1、賣家應當在買家付款后的120小時內(天貓國際服務條款規(guī)則)內發(fā)貨，但有特殊規(guī)定的除外。買家申請退款時賣家尚未發(fā)貨的，賣家應當征得買家同意后再發(fā)貨。

2、賣家逾期發(fā)貨，或者未經買家同意在買家申請退款后發(fā)貨，賣家應當追回已經發(fā)出的商品，但買家已經簽收并確認收貨的除外。

3、賣家應當按照訂單約定的收貨地址發(fā)貨,除非買賣雙方另有約定，賣家應當負責將貨物送達到買家收貨地址;商品需要買家到指定地點提取的，應當在發(fā)貨前告知買家并征得買家同意。

4、賣家應當以約定的發(fā)貨方式進行發(fā)貨;除非發(fā)貨前征得買家書面同意，帶有“進口保稅” 標記的商品需按規(guī)定方式進行發(fā)貨。

5、賣家應當使用有攬收和簽收憑證的運輸方式發(fā)貨。買家要求使用沒有攬收和簽收憑證的運輸方式(以下簡稱“平信方式”)發(fā)貨的，賣家應當在發(fā)貨前以阿里旺旺的方式明確告知買家該方式存在的風險。

親們，關于天貓國際拒簽和發(fā)貨的相關信息，就給大家分享到這里了，其實它和天貓直送拒簽是一樣的，值得注意的是：買賣雙方指定了特定承運人的，賣家應當委托該特定承運人運送商品。賣家違反前述規(guī)定的，買家有權拒絕簽收商品，所以發(fā)貨的時候一定要注意。

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