天貓預(yù)售的商品可以拒收嗎

關(guān)于拒收的問(wèn)題，如果是實(shí)體店鋪，這個(gè)要試購(gòu)買的產(chǎn)品而定，或是依照店鋪規(guī)則而定;

如果是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，這個(gè)規(guī)則是行不通的，所以店鋪都需要參與七天無(wú)理由退換;

一，如果購(gòu)買的產(chǎn)品不想要了，不是定制類的產(chǎn)品，一般都是可以拒收，可以全款退貨的;可能要付一些拒收的快遞費(fèi)用;

二，一般的產(chǎn)品，都是支付七天無(wú)理由退貨，如果店鋪不同意退貨建議提前與賣家溝通后再進(jìn)行申請(qǐng)退貨處理，那么天貓預(yù)售商品還有其他什么規(guī)則呢?

天貓預(yù)售商品在支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請(qǐng)退款且根據(jù)天貓規(guī)則，淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

買家在支付定金后且未付尾款前可聯(lián)系賣家協(xié)商退定金，僅在雙方協(xié)商一致的情況下，由賣家開啟定金退款入口，然后由買家“申請(qǐng)退款”，系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款協(xié)議。尤其是2018天貓雙十一來(lái)了，很多關(guān)于預(yù)售商品如何退貨的問(wèn)題也接踵而來(lái)，那么預(yù)售商品怎么退貨呢?

若您已經(jīng)支付尾款成功，但交易還未成功，您可以到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該訂單【退貨/退款】，若交易已經(jīng)確認(rèn)收貨，您可以在交易成功的0-15天內(nèi)在【已買到的寶貝】中找到該訂單，退貨，然后填寫相關(guān)資料即可。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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