天貓營銷中心扣12分怎么處理?有什么處罰?
2022-08-01|15:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:473
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天貓商家在運營店鋪的過程中,需要使用營銷中心的工具為店鋪吸引更多的消費者流量,但是有些商家在操作的時候,不遵守平臺的規(guī)則,利用平臺的漏洞引流,被平臺發(fā)現(xiàn)以后,導(dǎo)致店鋪被扣12分處罰,那么天貓營銷中心扣12分怎么處理?
一、天貓營銷中心扣12分怎么處理?
天貓營銷中心被扣12分以后,需要及時到天貓店鋪體檢中心查看違規(guī)的原因是什么,然后根據(jù)平臺的指示刪除違規(guī)商品,停止違規(guī)操作。等到處罰期7天結(jié)束后,參加規(guī)則考試通過后24小時內(nèi)店鋪可以恢復(fù)。如果通過考試后24小時沒有回復(fù)正常的,建議聯(lián)系淘寶客服進行核實處理。
二、有什么處罰?
1、如果天貓商家因為違反淘寶規(guī)則,被平臺累計扣除十二分的話,將對店鋪有七天時間的警告處理,處理的方式為限制店鋪中所有的權(quán)限,包括天貓社區(qū)功能,旺旺發(fā)送信息,上架店鋪商品,下架店鋪商品,且將會限制店鋪的展現(xiàn)權(quán)限,無論通過哪種方式,在這七天之內(nèi),都不能找到天貓商鋪。
2、如果店鋪中出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為,導(dǎo)致被平臺在一個自然年內(nèi)累計扣除二十四分,天貓將會對店鋪做出十四天的處罰,處罰方式和前一個節(jié)點的處罰方式幾乎一樣,同樣是限制店鋪中的權(quán)限,此外,還多出了一個下架違規(guī)店鋪中所有的在售商品。
3、如果天貓店鋪在一個自然年的計分周期內(nèi),因為違規(guī)被平臺扣除三十六分,將會被天貓平臺直接關(guān)閉店鋪,限制違規(guī)的賬號其他所有權(quán)限,持續(xù)時間為二十一天。
4、最后一個處罰節(jié)點為店鋪因嚴重違規(guī)在一個自然年內(nèi)被扣除四十八分,那么平臺將會直接將天貓賬戶查封。
天貓商家在平臺開店,一定要遵守規(guī)則,不要為了短時間的利益去挑戰(zhàn)天貓平臺的規(guī)則,一旦被平臺發(fā)現(xiàn),就會影響店鋪的銷量,給店鋪運營增加困難。
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