天貓購(gòu)物車報(bào)錯(cuò)的原因是什么

如果購(gòu)物車結(jié)算時(shí)提示系統(tǒng)錯(cuò)誤，可能是網(wǎng)絡(luò)原因造成的。建議您可以刷新后稍后嘗試，或者刪除購(gòu)物車中的寶貝重新挑選加入，再結(jié)算購(gòu)買。

如果一直提示系統(tǒng)錯(cuò)誤，建議您撥打客服熱線0571-88158198，提供需要購(gòu)買的寶貝id，以便我們核實(shí)。

目前淘寶購(gòu)物車只支持非虛擬的一口價(jià)商品,不符合條件的商品頁(yè)面會(huì)沒有“加入購(gòu)物車”的按鈕,您可以直接“立刻購(gòu)買”,若同一家店鋪您還有其他商品需購(gòu)買,可以分開拍下,聯(lián)系賣家修改郵費(fèi)。

以下類型商品暫時(shí)無法使用購(gòu)物車:

1、虛擬商品;2、拍賣商品;3、積分換商品;4、自動(dòng)發(fā)貨商品;5、秒*商品;6、限時(shí)打折商品

如果商品符合條件,且購(gòu)物車?yán)飳氊惣?shù)沒有達(dá)到比較大值,但無法加入購(gòu)物車,錯(cuò)誤提示“對(duì)不起,添加到購(gòu)物車失敗,請(qǐng)稍后再試”,該問題可能是由于系統(tǒng)繁忙造成,建議您ctrl+f5刷新稍后再作嘗試。如果您急需購(gòu)買,您可以先通過“立即購(gòu)買”進(jìn)行交易。

另外一種情況，淘寶不能加入購(gòu)物車,是因?yàn)楫?dāng)前天貓、淘寶購(gòu)物車只支持不是虛擬物品的一口價(jià)寶貝,與該條件不相符的寶貝頁(yè)面,都沒有“加入購(gòu)物車”的功能,請(qǐng)您單擊立刻訂購(gòu)按鈕,假如需要在同一家網(wǎng)店購(gòu)買多款商品,可下獨(dú)立訂單后聯(lián)系店主修改運(yùn)費(fèi)。

溫馨提示:凡屬于家居配送、支持服務(wù)的3c、拍賣、虛擬、積分換、美妝試用服務(wù)、醫(yī)館、自動(dòng)發(fā)貨、秒*的商品,都無法加入淘寶購(gòu)物車哦。此外,如果您訂購(gòu)的商品符合條件,并且購(gòu)物車內(nèi)的商品數(shù)量沒有超出比較大值(50件),但還是提示“對(duì)不起，添加到購(gòu)物車失敗,請(qǐng)稍后再試”或“購(gòu)物車參數(shù)錯(cuò)誤”,可能是淘寶、淘寶商城系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致,您可以刷新網(wǎng)頁(yè)或稍等片刻重試。

如果做了這么多之后還是不能夠?qū)氊惣尤胭?gòu)物車，那大家可能需要重新組裝一下系統(tǒng)。

近日內(nèi)，小編發(fā)現(xiàn)有不少用戶遇上無法加入購(gòu)物車的情況，大家可以看看是否是自己電腦的瀏覽器和ip有問題，重啟一下電腦可能會(huì)變化，或者換一下網(wǎng)絡(luò)都是不錯(cuò)的方法。再看看是不是以上的原因。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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