京東店鋪轉(zhuǎn)化率怎么提升

京東搜索的4種類型

1.店鋪搜索

2.活動搜索

3.促銷搜索

4.商品搜索

接下來就來分述一下這四種搜索類型各自的特點。特賣”等提示信息，就會出現(xiàn)特賣活動下連衣裙的所有產(chǎn)品這些就是促銷搜索。

1、店鋪搜索

店鋪搜索的展現(xiàn)形式為：

入口引導：比如你搜“”，系統(tǒng)就會展示“旗艦店”

店鋪意圖詞：比如你搜索“七匹狼”，系統(tǒng)會認為你想搜“七匹狼旗艦店”;

店鋪+產(chǎn)品意圖詞：比如你搜索“playboy 內(nèi)衣” 出現(xiàn)“playboy內(nèi)衣旗艦店”;

品牌詞搜索結(jié)果頁：多個店鋪list排序規(guī)則;

文本相關性和類目相關性：相關性在一個搜索中的作用都是非常重要的;

店鋪類型分為：自營，旗艦店，專營店。在京東，店鋪搜索在排序的時候是根據(jù)店鋪權重來的，而店鋪類型也是有權重的。

店鋪人氣分，個性化，已關注的店鋪排在比較前面。店鋪的人氣越高，排序越靠前;系統(tǒng)根據(jù)買家的瀏覽習慣來推薦店鋪;買家已經(jīng)關注的店鋪，只要有買家需要的產(chǎn)品一定會有優(yōu)先展示。

信息質(zhì)量：關鍵詞字段信息，包括店鋪標題，京東店鋪logo，店鋪主營類目，店鋪品牌。

2、活動搜索排序規(guī)則

文本相關性：搜索關鍵詞活動名稱，關鍵詞、活動描述內(nèi)容，文本匹配程度。

時效&人氣：時效怎樣被系統(tǒng)索引到?時效指的活動必須是新的。排序時主要根據(jù)人氣排序。人氣指的是前幾天的活動收藏轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)會計入到系統(tǒng)，數(shù)據(jù)越好排序越靠前，活動如果只有一天或幾小時就基本沒有索引，也不能被搜索到。

召回規(guī)則：必須是高相關分類關鍵詞，實行人工審核：但收藏轉(zhuǎn)化還是可以人工操作的。

展示規(guī)則：普通的是以穿插的方式展示，如果搜的是比較精準的關鍵詞，如籃球鞋促銷，那展示的頁面是高密度的展示。

3、促銷搜索

有一批商家已經(jīng)開始測試了。目前京東運營和商家后臺設置的促銷都可以進入，搜索“連衣裙 特賣”等提示信息，就會出現(xiàn)特賣活動下連衣裙的所有產(chǎn)品這些就是促銷搜索。

4、商品搜索

在商品搜索維度，基本上的流量都在綜合排序這里。

綜合排序文本，考慮類目相關性：寶貝上架是一定要選擇高相關分類才能獲得比較優(yōu)排名，如何找到正確的類目呢?怎么判斷你的關鍵詞是高相關分類?舉個簡單的例子：搜索“奶瓶”會出現(xiàn)相關類目。可以根據(jù)此方式，判斷你產(chǎn)品在何類目，以及其競爭力度。

商品質(zhì)量得分8種因素

1.銷量

商品的質(zhì)量得分主要的依據(jù)就是銷量。關鍵詞搜索排序中的銷量是按照前前3天確認收貨的來排序的。什么是前前三天呢?比如12號，那么它的索引的就是8、9、10三天的確認收貨的銷量。

2.銷售額

類目的主要權重就是銷售額。類目的關鍵就是前15天的銷售額、轉(zhuǎn)化率。類目排序的核心就是前十五天的銷售額。因為類目銷售額是以前15天銷售額來排序的，凌晨更新。

3.轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率不要異常，高于均值1-2倍即可，太高直接進小黑屋或者直接罰款。有些人的轉(zhuǎn)化十幾二十幾，那這樣的產(chǎn)品很容易直接被下架或者扣分。

4.評論數(shù)

無論是關鍵詞搜索還是類目搜索都少不了評論數(shù)排序，所以評論數(shù)越多越好，因為京東用戶習慣跟淘寶不一樣，一般會主動去評價的較少，所以要想辦法刺激客戶去評論。京東的評論從你上架第一筆銷售開始就開始積累。

5.京東好評率

好評率直接影響轉(zhuǎn)化率，好評返現(xiàn)，出現(xiàn)差評后及時與客戶電話溝通解決。為什么電話?因為大部分客戶看到你的留言也不會給你回復，所以要用比較直接接觸的方法。低于93%好評率的商品連活動都上不了。

6.差評率

7.退換貨率

8.加入購物車率

搜索反饋3條特點

搜索反饋指的是關鍵詞的質(zhì)量分，搜索后的率，轉(zhuǎn)化率(優(yōu)化主圖，人工操作)以及客單價。搜索反饋積累的前7天和30天的數(shù)據(jù)，商品的質(zhì)量分是3天和15天的數(shù)據(jù)。

(p.s:1.客單價并不是越高越好，也不是越低越好。那么怎么選擇客單價呢?首先看類目，每個類目有60個產(chǎn)品，只有把所有產(chǎn)品的單價加起來/60就可以大概估計你的客單價了。如果你家的客單價低于平均的客單價，那么權重肯定是比較低的。你再怎么優(yōu)化你的排名也難以上來。

比較后請大家注意，即使你的商品進入首頁，在第一行第二行還是在下面幾行，流量差距很大。因為在京東和tb的購物形式不同，人群購物心理也不同，所以要在京東有所作為，要做就做第一頁。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

京東雙11紅包怎么搶？有哪些額度？

淘寶站外推廣有哪些？淘寶站外推廣需要注意的內(nèi)容有哪些？

淘寶刷單怎么刷最安全？不刷單行嗎？

更多資訊請關注幕 思 城。