京東商智功能全面升級
2022-06-16|10:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:157
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對于此次京東商智的升級,京東集團副總裁,商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士說:“京東強大的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,是京東商智持續(xù)升級優(yōu)化的重要基礎(chǔ)。京東商智的數(shù)據(jù)非常全面且精準(zhǔn),涵蓋銷量、流量、用戶、商品、行業(yè)、競品六個維度,可以有效幫助商家實現(xiàn)精準(zhǔn)化決策,提升京東店鋪運營效率。
升級后的京東商智將成為京東比較全面、比較的數(shù)據(jù)平臺,滿足各種業(yè)務(wù)場景運營及數(shù)據(jù)需求,助力廣大商家制勝智能營銷時代”。
眾所周知,對電商運營來說,數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑。除了消費者層面的數(shù)據(jù)分析和洞察外,商品、行業(yè)、供應(yīng)鏈等多維度的數(shù)據(jù)也需要綜合考量,才能有效的幫助商家做出正確的營銷決策。當(dāng)這些紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)交織在一起,如何實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑和統(tǒng)計模型,讓數(shù)據(jù)比較終的呈現(xiàn)更好的為商家所用,這對電商平臺的數(shù)據(jù)能力提出了更高的要求。
早在2012年,京東就推出了“京東數(shù)據(jù)羅盤”數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,用數(shù)據(jù)助力商家店鋪運營;2017年,京東正式發(fā)布了大數(shù)據(jù)智能工具“京東商智”,作為京東數(shù)據(jù)羅盤的升級產(chǎn)品,成功運營一年有余。為了更好地滿足人工智能時代電商營銷的大數(shù)據(jù)需求,京東商智再次做出全新的改版和升級。
據(jù)京東商智業(yè)務(wù)負責(zé)人馬玉羚介紹,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑是此次升級的重點之一,為此京東商智服務(wù)團隊做了大量工作,大幅提升了商家的運營效率和營銷決策。
除此之外,通過分析不同客戶的需求,京東商智還重新對產(chǎn)品功能做了整合,升級后的京東商智分為品牌版、商家店鋪版、采銷版,其中品牌版主要面向京東商城的品牌商及供應(yīng)商,提供精準(zhǔn)全面的數(shù)據(jù)運營和營銷分析;商家版主要為京東開放平臺的商家(pop商家)提供店鋪數(shù)據(jù)化運營分析;而采銷版則是面向京東內(nèi)部的采銷(運營)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。除此之外,京東商智還可以針對客戶的行業(yè)需求提供定制化版本,滿足客戶對特定行業(yè)、特定維度的數(shù)據(jù)分析需求。
作為中國零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),京東對品牌商和供應(yīng)商的重視程度不言而喻。這從全新升級的京東商智品牌版上可見一。
依托智慧數(shù)據(jù)模型的技術(shù)優(yōu)勢、廣域數(shù)據(jù)解析的數(shù)據(jù)實力,商智品牌版通過對實時洞察、交易分析、商品分析、供應(yīng)鏈分析、流量分析、行業(yè)分析、消費者分析、營銷分析八大模塊的深入分析,實現(xiàn)了對實時銷售追蹤、經(jīng)營診斷預(yù)警、庫存監(jiān)控警報、營銷評估365、消費者360°、商品360°六大場景的全面覆蓋。目前,京東商智品牌版已經(jīng)覆蓋了100多個行業(yè)、8000個以上類目,為1萬多家品牌商、供應(yīng)商提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)運營和全面的營銷分析服務(wù)。
與此同時,加速平臺化發(fā)展也是京東未來發(fā)展的重中之重,因此對開放平臺商家(pop商家)提供更好的數(shù)據(jù)服務(wù),也是京東商智此次升級的重要目標(biāo)。據(jù)了解,根據(jù)場景需求,京東商智商家版可以通過專業(yè)大促實時看板、歷史銷售運營結(jié)果進行診斷;以店鋪流量路徑追蹤、庫存配送的精準(zhǔn)管理幫助決策;
借助行業(yè)爆款數(shù)據(jù)透視、購物車跨品類分析進行深入洞察;并通過攬客計劃助力營銷,多維度刻畫用戶,實現(xiàn)從商品管理、訂單追蹤、到用戶畫像、流量轉(zhuǎn)化的實時及歷史檢測,助力店鋪運營管理。
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