淘寶互動(dòng)評(píng)論能刪除嗎？淘寶差評(píng)怎么處理？

在淘寶上有些買(mǎi)家和商家會(huì)進(jìn)行互動(dòng)，這些互動(dòng)評(píng)論對(duì)于潛在的買(mǎi)家是有參考意義的，而互動(dòng)也能體現(xiàn)商家對(duì)于買(mǎi)家反饋的積極性，那么在淘寶上互動(dòng)評(píng)價(jià)后可以刪除自己的評(píng)價(jià)嗎?下面來(lái)了解下吧。

淘寶互動(dòng)評(píng)論能刪除嗎?

1、根據(jù)淘寶規(guī)則，無(wú)論淘寶買(mǎi)家還是平臺(tái)賣(mài)家，一旦給出了商品評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)價(jià)，就無(wú)法對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行修改或者刪除，因此平臺(tái)是沒(méi)有按鈕可以對(duì)互動(dòng)評(píng)論進(jìn)行修改或者刪除。

2、淘寶買(mǎi)家給予賣(mài)家的評(píng)估(只適用于中等與較差的評(píng)估)可以在評(píng)估以后的30天內(nèi)修改一次。

3、淘寶買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品評(píng)價(jià)以后所產(chǎn)生的互動(dòng)評(píng)論也是不能刪除的，不能修改不良的評(píng)論與好評(píng)，買(mǎi)家在30天以?xún)?nèi)修改評(píng)價(jià)一次以后就無(wú)法再修改。匿名評(píng)論時(shí)，也無(wú)法禁止其他用戶(hù)發(fā)表評(píng)論。

4、如果淘寶賣(mài)家禁止用戶(hù)發(fā)表商品評(píng)論，可以單擊評(píng)論區(qū)的藍(lán)色按鈕，在頁(yè)面底部屏蔽其他用戶(hù)的評(píng)論，可以阻止來(lái)自其他用戶(hù)的惡意評(píng)論與威脅，但只能屏蔽不可以被刪除。

淘寶差評(píng)怎么處理?

我們都知道，不好的買(mǎi)家評(píng)價(jià)和差評(píng)會(huì)影響淘寶賣(mài)家的信用等級(jí)。如果店鋪遭遇不合理的評(píng)價(jià)，賣(mài)家可以在后臺(tái)發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴，在賣(mài)家中心的評(píng)價(jià)管理，查看來(lái)自買(mǎi)家用戶(hù)的評(píng)價(jià)，然后選擇要投訴的評(píng)價(jià)信息，點(diǎn)擊投訴主評(píng)，然后進(jìn)入頁(yè)面按照提示操作投訴，在線提交惡意評(píng)價(jià)的信息及證據(jù)。

淘寶評(píng)價(jià)是消費(fèi)者查看商品是不是好用的重要依據(jù)，為了店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展，淘寶商家要注意引導(dǎo)用戶(hù)評(píng)價(jià)，避免出現(xiàn)差評(píng)問(wèn)題。

淘寶上的互動(dòng)評(píng)論是無(wú)法刪除的，無(wú)論是買(mǎi)家還是商家都無(wú)法刪除自己的評(píng)論，所以在上面評(píng)價(jià)的時(shí)候一定要考慮好自己的言論，避免不當(dāng)言論造成自己的被動(dòng)，特別是商家在發(fā)表的時(shí)候一定要想清楚。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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