拼多多聊天功能限制需要多久？怎么辦？

其實在使用拼多多聊天功能時，卻發(fā)現(xiàn)被限制了，這種情況下到底需要多久才能夠恢復(fù)呢?商家們應(yīng)該通過什么方法來解決?我這就給大家支支招。

拼多多聊天功能限制具體需要多久，要根據(jù)觸犯規(guī)則的嚴(yán)重程度而定，嚴(yán)重的會限制一個月甚至更長時間。三級的限制跟售后相關(guān)，務(wù)必做好售后盡量避免平臺的介入，如果店鋪的糾紛高于類目5倍可能就受到三級限制。

要解決禁言，要及時的到拼多多官方客服咨詢，或是直接撥打拼多多客服電話，咨詢具體的解決的方法。一般情況之下，處理違規(guī)后的7個工作日內(nèi)解除。

拼多多的聊天被禁言，是進行了不利于平臺發(fā)展的操作，懲罰結(jié)束了，才可以重回到工作崗位。不管是商家還是作為消費者，在平臺購物時，要嚴(yán)格的遵守規(guī)則，才可以獲得長期的發(fā)展。

怎么辦?

1、登陸拼多多的帳號，登陸成功后在頂部找到拼多多客服的平臺，點擊它打開臨時聊天的窗口。

2、打開客服的聊天窗口頁，在此窗口的左上角會有一個：今日的接待、全部的會話兩個選項卡，根據(jù)需要點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客的名單，進入到聊天狀態(tài)頁。

3、進入到顧客聊天的狀態(tài)頁，找到“!”的符號，點擊會出現(xiàn)下拉的列表，里面會有：舉報、移至的黑名單、管理的黑名單三個選項按鈕，可以根據(jù)所需點擊其中一個進入下一步的操作。

4、如果想要查看黑名單和把黑名單的一些顧客群給移出，可以點擊管理的黑名單打開，在窗口中可以看到曾經(jīng)移動的黑名單的顧客的名稱，可以根據(jù)所需勾選左側(cè)多選框后點擊下方的“移除黑名單”的按鈕解除拉黑。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶客通用計劃是什么？看完你就懂！

淘寶新店怎么做起來？新開淘寶店需要怎么做？

一件代發(fā)根本賣不出去怎么辦？一件代發(fā)根本賣不出去的原因有哪些？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。