拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？有什么規(guī)則？

對于拼多多商家來說，其實有很多的規(guī)則是需要去遵守的哦，比如說發(fā)貨方面都是有規(guī)則的哦，如果處罰嚴(yán)重的話還會進(jìn)行封店鋪處理，那么拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？

拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？

買家除了催促商家發(fā)貨之外，也可以進(jìn)行退款申請，或者是對賣家進(jìn)行投訴，聯(lián)系拼多多小二投訴賣家不按時發(fā)貨，讓小二幫大家催促商家按時發(fā)貨即可。

商家依然不發(fā)貨，在訂單界面里有一個催促商家發(fā)貨的功能選項，大家直接點擊催發(fā)貨。有的商品由于自身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時間慢，從而導(dǎo)致到客戶手中的速度比較慢，但其實從快遞角度來說，一般的商品在拼多多這個平臺上的快遞是三到五天。

延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨。拼多多的延遲發(fā)貨的指的是，如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳拼多多拼團(tuán)已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實的物流單號到拼多多后臺，則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，該訂單被自動標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。

有什么規(guī)則？

1、延遲發(fā)貨。一般而言，拼多多默認(rèn)的發(fā)貨時間都是48小時內(nèi)，如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨，或者超過時間沒有看到攬件記錄，那么就會被判定為延遲發(fā)貨，延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券，這個相對來說處罰不大。

2、虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨可以理解為，物流更新不及時，比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi)，物流公司卻查不到攬件信息?；蛘呱蟼魑锪鲉翁柡蟮?4小時內(nèi)，物流公司沒有攬件信息，并且后續(xù)也沒有物流信息更新。

對于虛假發(fā)貨，拼多多平臺的處罰力度特別大，比如一批訂單有1000件，但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨，那么平臺處罰不是按100件算，而是按照這一批訂單1000件計算，每單罰款20塊，就是2萬罰款。

一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時，商家必須上傳拼多多物流單號。如果說沒有超出規(guī)定時間，那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

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