京東國際正品鑒別服務(wù)

京東國際正式推出“正品鑒別”服務(wù)。該服務(wù)是京東國際攜手中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院、中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院(北京)化妝品技術(shù)中心等多家國家認(rèn)證的權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu)達(dá)成長期戰(zhàn)略合作，聯(lián)手推出的正品保障服務(wù)。

據(jù)悉，凡是享有京東國際“正品鑒別”服務(wù)的商品，均會(huì)在入倉后，由來自上述權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu)的鑒定師團(tuán)隊(duì)，直接在免稅倉現(xiàn)場進(jìn)行鑒定，只有經(jīng)鑒定確認(rèn)為正品的商品，方可上架售賣。

京東國際還建立“一物一碼一視頻”的正品商品身份識(shí)別體系，全面保障消費(fèi)者的正品海購體驗(yàn)。

另外，京東國際還與保險(xiǎn)公司合作推出“正品保障險(xiǎn)”，若享受該服務(wù)的商品確實(shí)與正品不符，保險(xiǎn)公司將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行理賠。凡是享有“正品鑒別”服務(wù)的商品，消費(fèi)者在確認(rèn)收貨后30天內(nèi)證明商品確實(shí)與正品不符，保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)為符合條件的消費(fèi)者理賠。

在“正品鑒別”服務(wù)中，京東國際聯(lián)合權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu)組建專業(yè)鑒別師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)品牌方及行業(yè)鑒別通用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入倉進(jìn)口商品的外觀、材質(zhì)以及商品內(nèi)部等工藝、編碼、五金、內(nèi)標(biāo)印提升方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行多重對(duì)比、鑒別查驗(yàn)，并通過“一物一碼一視頻”，保障消費(fèi)者買到進(jìn)口正品好物。

“一物一碼一視頻”是京東國際針對(duì)鑒別查驗(yàn)通過的商品，建立的一整套正品商品身份識(shí)別體系。商品在通過鑒別查驗(yàn)后，其外包裝上將懸掛或粘貼京東國際出具的專屬防偽標(biāo)簽，標(biāo)簽上印有專屬數(shù)字ID，作為該商品的唯一身份識(shí)別體系。

每一個(gè)防偽標(biāo)識(shí)，均是由特殊材質(zhì)及防偽工藝制成。消費(fèi)者通過手機(jī)客戶端掃描防偽標(biāo)識(shí)上的二維碼，就能獲得該商品的鑒定評(píng)估報(bào)告以及鑒別查驗(yàn)視頻。

享受“正品鑒別”服務(wù)的商品，消費(fèi)者可在商品詳情頁看到“正品鑒別：權(quán)威機(jī)構(gòu)·專業(yè)鑒別·正品保障”字樣的金黃色條狀標(biāo)識(shí)，在添加購物車或提交訂單后，也可在頁面看到“正品鑒別”的圖標(biāo)。

據(jù)了解，依托京東平臺(tái)龐大的商品庫。京東國際自建了正品版本庫，覆蓋全球不同地區(qū)、不同版本的正品商品近60萬件，涉及禮品、珠寶首飾、鞋靴、鐘表眼鏡、服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外和美妝護(hù)膚等多個(gè)品類。

目前，“正品鑒別”服務(wù)已覆蓋京東國際禮品、珠寶首飾、鞋靴、鐘表眼鏡、服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外和美妝護(hù)膚等多個(gè)品類的自營及第三方商家。

未來，京東國際將繼續(xù)發(fā)揮京東強(qiáng)大的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，不斷完善“正品鑒別”服務(wù)，持續(xù)通過覆蓋新品類、新渠道，讓消費(fèi)者足不出戶放心“買全球”，幫助品牌和商家獲得更好的成長，推動(dòng)跨境電商行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

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