京東換貨需要發(fā)票嗎？京東退換注意事項(xiàng)有哪些？

很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購物，因?yàn)榫〇|平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò)，大家如果在這里購物了，可以申請(qǐng)開具發(fā)票，那么在京東平臺(tái)申請(qǐng)換貨的話，是否需要發(fā)票？下面進(jìn)行介紹。

京東換貨需要發(fā)票嗎?

具體分以下三種情況：

1.退貨：如果缺少發(fā)票，退貨需要扣除稅點(diǎn)。

2.返修：返修需要提供發(fā)票。

3.換貨：換貨無需提供發(fā)票。

京東退換商品注意事項(xiàng)有哪些?

如需要自行確認(rèn)商品故障，您可按照使用說明書上面的聯(lián)系方式與廠家售后聯(lián)系，并攜帶商品發(fā)票及保修卡到當(dāng)?shù)貜S家售后進(jìn)行性能故障檢測(cè)。

確認(rèn)性能故障后，請(qǐng)將廠家售后開具的檢測(cè)單、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈(zèng)品(如購買時(shí)含贈(zèng)品，且需辦理退貨)，一并返回京東，核實(shí)屬實(shí)后，辦理返修退換貨手續(xù)(電子發(fā)票無需返回)。

附件、贈(zèng)品：退貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必一并退回，如附件有破損或缺失，將無法辦理退貨服務(wù)，贈(zèng)品缺失，則無法全額退款。

關(guān)于物流損：請(qǐng)?jiān)谑肇洉r(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當(dāng)場(chǎng)向配送人員指出，并拒收整個(gè)包裹。如在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請(qǐng)?jiān)诤炇蘸蟮?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng),可能需要提供實(shí)物照片，以便核實(shí)處理。

為什么我不能退換貨?

可能存在以下幾種情況，無法辦理退換貨：

1.任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符);

2.過保商品(超過三包保修期的商品);

3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;

4.無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

5.其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

溫馨提示：在商品退貨時(shí)，需扣除購買該商品時(shí)通過評(píng)價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應(yīng)扣除。

換貨后是可以再退貨的，只要時(shí)間不超過訂單完成后的十五天就可以的，繼續(xù)在訂單列表的后面點(diǎn)擊申請(qǐng)退換貨就可以了。然后京東上門取貨，或者直接聯(lián)系克服提交退貨申請(qǐng)也是可以的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶遇到退貨破損拒收后，小二判決不公，怎么辦？

淘寶店鋪的淘寶客如何利用微博SEO做推廣？

淘寶商品發(fā)布失敗，本類目下新發(fā)商品必須包含標(biāo)準(zhǔn)的單品信息嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。