淘寶自動退款在哪里設置?退貨規(guī)則是什么?(如何解決淘寶流量瓶頸問題?有哪些好方法?)
2023-01-04|16:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:57
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在淘寶上開店有很多自動化的設置幫商家省時省力,但是需要提前設置好,比如淘寶商家可以自動的給買家審核退款,這種自動退款的設置也是需要先設置好相關參數(shù)才能執(zhí)行的,下面說說在哪里進行設置吧。
淘寶自動退款在哪里設置?
1、需配置退貨地址模版,若未配置退貨地址模版,將向消費者推薦商家維護的默認退貨地址,若有多個退貨地址,推薦設置和使用退貨地址模版,配置模版和留言后,此時給消費者的退貨地址同“退貨地址模版”邏輯,給消費者的留言同“退款留言模版”的留言。
2、淘寶賣家中心— 客戶服務 退款管理— 售后工作臺— 自動同意退貨申請,點擊賣家中心-客戶服務 退款管理-售后工作臺進入售后工作臺,在售后工作臺中選擇自動同意退貨申請功能,點擊開始管理,進入配置頁面,進行配置 。
3、退貨退款或售后服務消費者維權中,買家點一下”申請辦理淘寶介入”選擇項時,接著淘寶小二介入消費者維權開展解決。
4、如買家未點一下,賣家能夠在買家消費者維權進行后的第半個月點一下申請辦理介入選擇項,先前沒法點一下,賣家不同意買家需求,接著會由淘寶小二介入解決。
淘寶退貨規(guī)則是什么?
賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔。
除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商一致。
淘寶自動退款的設置在店鋪后臺中,找到退款管理后,在里面設置自動處理退款,可以設置為開啟自動拒絕退款,也可以設置不開,總之看淘寶店鋪的實際情況來,也可以根據(jù)買家的退款理由來分別設置是否自動退款。
淘寶流量瓶頸問題是很多人都清楚的,所以,如何解決這個問題?也是商家們共同需要面臨的難題,那今天我們就來講下,淘寶流量瓶頸這件事,關注流量增長的朋友們,可以多花點時間來仔細的閱讀下這篇的內(nèi)容。
有哪些好方法?
1、主品對店是有幫助的。如果不具備的會,也就很容易拖了淘寶店鋪的后退。有些賣家,在運營上很擅長,搜索規(guī)則、直通車、策劃通通玩得轉,但是對于行業(yè)不是很了解,在創(chuàng)新性產(chǎn)品的推出上,往往落后于對手。
雖然在短時間內(nèi),運營上的優(yōu)勢掩蓋了產(chǎn)品上的弱勢,但是當競爭激烈以后,就要抓緊彌提升產(chǎn)品上的不足了,廠家多跑跑。
2、運營這個部分如果已經(jīng)過了了前面產(chǎn)品上的問題,就要看一看運營了。只有懂運營,產(chǎn)品價值才能更加突顯。
不是很清楚題主是自己在運營還是交給別人在做,想要長久的做好,就要一直學習,學策劃、學數(shù)據(jù)分析等等。
比如,櫥窗的充分利用,一個店鋪的櫥窗就那么幾個,全部用上就叫做百分百利用。首先,要選出重點推薦櫥窗,有了銷量的寶貝要長期列入,作為重點引流的寶貝。
其次,沒推薦的寶貝就按照快下架寶貝的原則去推薦。第三,寶貝每周時間的分布要均勻,切記不要全部同天。最后,還要特別強調的是定時檢查自己的有沒有全部利用上?
上下時間的把握要結合產(chǎn)品,去思考你的目標人群會在什么時間段購買。不要一味的去跟風,別人商品的上下架的黃金時段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00.但你要思考適不適合你,新店鋪沒必要去競爭黃金時段。
3、管理方面普通的掙20-30萬的店,往往是靠著運營細節(jié)到位、品類競爭不要太大,運營細節(jié)上牛逼一點,人員吃苦一點。一年掙50萬以上,普遍需要合作工廠有點實力。
一年要掙200萬以上,普遍就要合作多家有實力的工廠。再往上,就得是多個運營團隊+多個有實力工廠,此時就挑戰(zhàn)管理駕馭能力了。
想要解決淘寶流量瓶頸的問題,我們總結了三點,就需要從產(chǎn)品、運營和管理上去下手,只要能夠把這三方面做好,那基本上就可以突破瓶頸的障礙,當然,做好也并非是容易的事情,確實是需要大家多去實踐。
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