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    淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分?提高動態(tài)分技巧是什么?

    2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:222

    對于淘寶的商家店鋪,動態(tài)評分是很重要的部分,一般買家在淘寶上購物的時候,總是會特別去關(guān)注動態(tài)評分。如果店鋪動態(tài)評分不是很高,就無法吸引更多買家的關(guān)注,甚至也不會產(chǎn)生購物的欲望,那么淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分?提高動態(tài)分技巧是什么?
     
    淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分?
     
    其實按正常情況下,動態(tài)分是不可能恢復(fù)到5.0的,只要你的店鋪是在經(jīng)營、有交易的,就無法保證所有評價都是五星好評,這是不可控的。
     
    如果想要回到5.0,只要店鋪6個月內(nèi)無交易無評分,那這個動態(tài)分就會歸0,然后第一個評分是全5星好評,就是5.0了。
     
    淘寶店鋪評分多久恢復(fù)5分?提高動態(tài)分技巧是什么?
     
    提高動態(tài)分技巧是什么?
     
    保證產(chǎn)品質(zhì)量
     
    不管你怎么推廣運營,要想發(fā)展的更好,產(chǎn)品的質(zhì)量是一定要過關(guān)的。即使服務(wù)再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不行,買家收貨后也不會滿意,更不談5星好評了。另外,產(chǎn)品包裝也要盡量和產(chǎn)品質(zhì)量相符。
     
    客服服務(wù)態(tài)度
     
    服務(wù)態(tài)度雖然不能改變中差評,但卻可以給買家一個好印象的加持。質(zhì)量一般的產(chǎn)品也有可能因為服務(wù)周到獲得好評,買家不滿意質(zhì)量給予中差評時也能夠盡可能的爭取到更多的動態(tài)分。
     
    比如有些店鋪裝修很美,質(zhì)量也沒問題,但是評分卻飄綠,這就是敗在了服務(wù)態(tài)度上。而一些做的比較好的店鋪,在這一方面就格外注意。買家購買后,發(fā)貨時給買家發(fā)一條發(fā)貨提醒,到貨后也提醒買家記得查收,幾乎是全程跟蹤服務(wù),買家完全不用擔(dān)心。
     
    發(fā)貨速度和物流
     
    快遞是最有可能讓買家給中差評的,如果快遞選不好,那么最終買單的還是我們。在發(fā)貨速度這個方面,盡量做到閃電發(fā)貨。
     
    主動爭取全5分
     
    現(xiàn)在的買家都不太習(xí)慣主動好評,那么主動爭取好評,也是有很不錯的效果的。為了避免丟失動態(tài)評分,最好是全程服務(wù)跟蹤,提醒買家收貨,給訂單評分,也可以適當給予一些好處,比如現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等等,這樣可以大大增加買家評價的積極性。
     
    其實淘寶店鋪動態(tài)評分多久能恢復(fù)5分,主要還是看實際情況來決定的。如果店鋪一直都處于在售的狀態(tài),那么動態(tài)評分想要一直維護到5分的情況下還是挺困難的。想要增加動態(tài)評分,可以通過上面這些方式去操作,更重要還是確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

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