淘寶如何進(jìn)行授權(quán)登錄?授權(quán)權(quán)限有哪些?
2022-03-11|21:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:759
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對于淘寶店鋪要想更好的發(fā)展,不能只由店主的主賬號進(jìn)行管理,一般最少需要3個賬號來對一個淘寶店鋪來進(jìn)行管理。分別是客服、運(yùn)營及美工。而這些崗位不能都使用一個主賬號登陸來對店鋪管理,所以就需要使用主賬號在賣家后臺中來添加子賬號,并授權(quán)給子賬號不同的管理權(quán)限了。那么淘寶如何進(jìn)行授權(quán)登錄?授權(quán)權(quán)限有哪些?
淘寶授權(quán)管理其實(shí)分很多項,如淘寶店鋪的子賬號授權(quán)管理,圖片空間的授權(quán)管理,賣家店鋪軟件應(yīng)用授權(quán)管理及淘寶品牌授權(quán)等。在淘寶店鋪中管理店鋪?zhàn)淤~號的授權(quán)時,在賣家后臺中,找到子賬號管理,我們添加需要授權(quán)的子賬號,輸入賬號就可以授權(quán)登錄了。
按照每個不同子賬號的工作崗位,再修改全險種,然后找到相對應(yīng)的權(quán)限,勾選就可以了,不需要授權(quán)的權(quán)限是不用勾選的。在授權(quán)后,可以在快捷應(yīng)用中,將子賬號管理添加到快捷應(yīng)用中,這就方便下次操作時進(jìn)入子賬號管理頁面了。
在使用手機(jī)端進(jìn)行操作管理時,就需要在千牛權(quán)限中,修改權(quán)限,然后保存就可以了。這樣通過手機(jī)千牛APP也能進(jìn)行操作了。
淘寶的子賬號授權(quán)權(quán)限有哪些?
美工主要負(fù)責(zé)的是商品圖片的制作,通常不需要子賬號。客服主要是接待客戶咨詢及處理售后,所以要給客服一個經(jīng)過授權(quán)的子賬號??梢愿鶕?jù)客服的工作內(nèi)容,設(shè)置子賬號對店鋪中各個操作權(quán)限。運(yùn)營不必說,對于一個淘寶店,這是非常重要的崗位,比如上傳產(chǎn)品圖片,做店鋪活動及報官方活動等。
運(yùn)營崗位需要的權(quán)限就比較多了,而且很多店鋪或許不止一個運(yùn)營,每個運(yùn)營負(fù)責(zé)的方面也不同,可以給每個子賬號不同的權(quán)限。像淘寶直通車,也可以開通代理的賬號,這也是屬于授權(quán)管理直通車的性質(zhì),著同樣是使用淘寶店鋪主賬號來添加代理賬號,來授權(quán)代理賬號對直通車的日常操作。
圖片的授權(quán)管理,主要針對想要發(fā)展經(jīng)銷上的情況下,可以對經(jīng)銷商的店鋪進(jìn)行授權(quán),然后授權(quán)使用店鋪內(nèi)的圖片。只要在圖片空間里面的授權(quán)管理項目中添加需要授權(quán)的店鋪旺旺賬號就行了。
淘寶的應(yīng)用授權(quán)管理也可以通過在PC網(wǎng)頁端操作頁面中進(jìn)行,直接登陸淘寶的賬號,在賬戶管理頁面中,就可以找到應(yīng)用授權(quán)的選項。在應(yīng)用授權(quán)中,就可以授權(quán)相應(yīng)的應(yīng)用權(quán)限,也能取消應(yīng)用的授權(quán)了。
在淘寶上如果你購物遇到了問題,一般找淘寶店鋪的商家都能得到解決,但是有時候遇到一些不良的商家,消費(fèi)者也只能通過投訴的方式來解決了,而投訴成功后是可以獲賠的,那么怎么看可以賠付多少呢?
下面就是具體的賠償規(guī)定,可以借鑒下:
買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴,一旦投訴成立,賣家需要賠付買家該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶客服介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。舉例:買家購買了一件衣服,訂單金額為710元。其中有10元是郵費(fèi),當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立,賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。以上就是淘寶投訴賣家賠償多少的解答。
怎么投訴賣家?
對于這個問題,請看下面詳解:就在已買到的寶貝那里 ,這種情況, 你可以直接申請退款, 然后把退款原因這些搞起來,還有就是 ,把商品破碎的地方用相機(jī)拍下來,作為證據(jù),還有就是從聊天記錄里取證,過倆天,客服介入之后,如果確實(shí)如此,那一般都會退款給你的。提高賣家有7天退換的那個協(xié)議, 如果有就更好辦了,肯定可以退,如果沒的話就只有先行賠付的話,那貌似也就是只有等客服介入了。
投訴了店主后果是什么?
因為投訴賣家的糾紛分很多種情況,所以一旦投訴成功,賣家將會得到不同程度的處罰。比如說賣家承諾了發(fā)貨,但是卻沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨,發(fā)貨延遲,這樣的投訴,賣家將要賠付違約金該商品實(shí)際成交金額的5%。而且根據(jù)投訴成立的節(jié)點(diǎn)要進(jìn)行扣分。投訴前沒有賠錢扣3分。
我們知道扣分累積達(dá)到一定分值,將接受更多的處罰,比如說降權(quán),屏蔽店鋪多久,或者是下架等更加嚴(yán)厲的處罰,最高累積到48分,這只是延遲的投訴扣分。若是賣家涉及更多違規(guī)的行為,每次可扣6分。同樣處罰都是不低的。
投訴淘寶商家之后能夠賠付多少是有公式去計算的,不過即使想要賠付也需要投訴成立,所以作為買家想要投訴商家一定要準(zhǔn)備好相關(guān)的投訴證據(jù)材料,提高投訴的成功機(jī)會,不然失敗后對你的賬號也有影響的。
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