淘寶天貓店鋪清倉促銷全過程解析

2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀：113

轉(zhuǎn)眼就進(jìn)入年底了，大雪紛飛，來年的春天一定會是個豐收的好季節(jié)！可我們的淘寶店主這時候還不能休息呢，這春假假期過后不少賣家都要開始忙著清倉換季了。今天總結(jié)一下個人關(guān)于清倉的玩法，全過程都有相關(guān)技巧分析，希望對大家有幫助。

一丶選款：哪些產(chǎn)品需要/適合清倉?

清倉活動有不同的玩法，常見的是全場清倉或者局部清倉，那是不是所有的寶貝都適合做清倉促銷呢?其實，無論是全場清倉還是單品清倉，我們都要選取主打清倉產(chǎn)品。

一般來說，以下寶貝常作為清倉主打：

1丶滯銷寶貝：因供應(yīng)鏈把控不足丶銷售不佳導(dǎo)致的積壓產(chǎn)品，可通過清倉進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。

2丶過季寶貝：季節(jié)性較強(qiáng)的行業(yè)，如服裝，在換季之前可通過清倉提高店鋪流量，并借機(jī)推出新款。

3丶銷量較好的當(dāng)季寶貝：以清倉作為促銷噱頭，吸引新客戶，回饋老客戶。

4丶銷量一般，但收藏較好的寶貝：以清倉作為噱頭，刺激還在持觀望態(tài)度的賣家盡快下單，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

二丶定價：清倉寶貝如何定價?

一般來說，消費者對清倉寶貝的價格還是比較敏感的。一款打著“清倉”招牌的寶貝如果定價高于同行類似寶貝，不但留不住買家，還會讓他們覺得你不夠誠意。清倉寶貝如何定價?主要還是看你發(fā)起活動的目的是什么?

1丶為了清倉而清倉：當(dāng)務(wù)之急是處理積壓庫存，可取同行類似商品最低價，打出“全網(wǎng)最低”的口號。注意用好關(guān)聯(lián)營銷，提高客單價。

2丶為了營銷而清倉：清倉款建議取成本價，甚至低于成本價，然后通過關(guān)聯(lián)銷售，引導(dǎo)買家關(guān)注店鋪主打款。店鋪其他商品亦可通過買A送清倉款，滿X元送清倉款，加1元送清倉款等活動形式，在實現(xiàn)清倉的同時，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。

3丶其他：店鋪發(fā)起清倉活動時，非清倉款的定價不要隨意調(diào)整。店鋪內(nèi)寶貝最好能有三個層次，即旗艦款丶利潤款丶活動款(清倉款)。旗艦款定價可以稍高，用于彰顯定位——我們也是有品質(zhì)的店鋪，利潤款定價中檔——用于搭配提高客單價和利潤，活動款則盡量少賺甚至不賺。

三丶活動

確定了清倉款和定價之后，我們就可以開始著手策劃活動了。其實，不管是清倉還是大促，都脫離不了電商活動的范疇，店鋪該做的其實也差不多。主要流程如下：

1丶清倉活動的流程

(1)確定主題：全網(wǎng)都在清倉促銷，你能否給一個主題讓人印象深刻;

(2)確定渠道：是通過天天特價等官方活動發(fā)起促銷，還是通過店內(nèi)活動自主推廣?前者效果可觀，但可控性較弱，后者需要投入的精力較大，但可控性強(qiáng)。

(3)素材準(zhǔn)備：根據(jù)主題，著手美工設(shè)計丶店鋪裝修丶詳情頁更新等。必要的時候，還要準(zhǔn)備直通車丶鉆展等推廣素材。短信內(nèi)容丶EDM模板丶客服排版丶快遞公司也要事先溝通確認(rèn)。

(4)互動預(yù)熱：在店鋪導(dǎo)航條丶首頁等顯著位置引流，讓進(jìn)店客戶第一時間知道店內(nèi)有清倉活動;短信郵件通知老客戶，關(guān)注清倉活動;軟文丶論壇丶微淘等渠道的預(yù)告和推廣。

(5)活動期間：統(tǒng)一客服話術(shù)，強(qiáng)調(diào)清倉特惠力度和緊迫性;監(jiān)控流量，如自主渠道的流量不足，考慮加大直通車丶鉆展等付費流量的投入;及時對接物流公司，盡量24小時內(nèi)發(fā)貨。

(6)售后：及時了解客戶問題，核算促銷成本，總結(jié)歸納。

四丶店鋪清倉要注意哪些問題?

1丶選好款，清倉款最好是大眾款，好出量。

2丶定價不要一味追求利潤，比較是清倉，少虧本就很好了。當(dāng)然，更要做好搭配銷售等，盡可能提高客單價，擴(kuò)大利潤空間。

3丶報名官方活動要持之以恒，不要一兩次沒通過就放棄。

4丶注意DSR，被清倉款吸引來的客戶可能是價格敏感型客戶，對寶貝的要求會更高。活動前要確保詳情頁不言過其實，活動時注重客服質(zhì)量和物流，以免活動之后DSR全線飄綠。

以上就是關(guān)于清倉的全部過程了，要清倉的趕緊咯！

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