閑魚上的產(chǎn)品質量有好有還，很難辨認，有的買家沒有使用閑魚驗貨就直接下單了，等收到貨后才發(fā)現(xiàn)原因買的東西并不如賣家描述的那么好，所以，如果是這種情況，可以即時申請退貨嗎?想要退怎樣操作?

退貨有幾步?

當然，如果不是生鮮類或者特殊類的產(chǎn)品都可以退貨，大家可以按照下面的方法來操作：

1、要先填退貨的緣由，然后對方這邊會受到消息。

2、跟商家達成協(xié)議后，然后完成退貨，待確認完后，完成實際的退。

依次逐條的來解讀：

1、選擇實際貨物狀態(tài)和退款原因，填寫說明之后就可以提交申請了。

2、在賣家處理期內(nèi)可以進入已買到的寶貝頁面，找到對應的交易選擇退款處理中查看退款的詳細說明和超出時限的答復。

注意：在未收到貨時退款是不能在當下修改的，默認申請全部的交易金額，賣家同意退款申請后，錢款將直接退回。

3、商家有五天的時間來處理買家的退款申請，若雙方覺得可退，找到對應交易請退貨，根據(jù)賣家在退款頁面提供的地址找快遞進行退貨的這塊的操作。

4、退貨后，到退款詳情頁面填寫退貨信息，然后賣家收貨，最后退款。

5、退貨信息提交成功后，后續(xù)找到對應交易退款處理中查看退款的信息、超時時間及賣家答復。

6、商家有一周半的時間來進行收貨的確認，超時沒動靜的，平臺也會自動退款給買家。、

7、退款成功后，就可以進入退款頁面查看退回錢款的去向。

其實，退還這步主要是看賣家這邊，如果對方愿意退那處理起來其實很快，如果對方不愿意或者一直在推脫，那可以找客服或者閑魚小法庭來投訴，當然，大家也要收集好證據(jù)，比如拍照，與賣家的留言等等，這樣方便客服或者小法庭來裁決，方便退貨和退貨。

當然通常情況下，大家遇到的問題都可以處理的比較妥當，但前提是大家手里的證據(jù)是對自己有利的。

正常來講在閑魚上買的東西是可以退貨的，這個大家不用擔心，如果怕退不了，可以先跟賣家這邊溝通下，確認了可以退貨后再下單也不遲，畢竟溝通過，你手上就有證據(jù)，這樣如果后期賣家反悔，你可以直接提交證據(jù)，讓客服這邊直接辦理。

推薦閱讀：

閑魚退款申請怎么處理？處理的方式有哪些？

閑魚賣家不發(fā)貨錢會退回來嗎？閑魚退款給買家方法流程是什么？

閑魚退款賣家不處理怎么辦？退款有哪幾種情況？

怎么能讓別人的閑魚號封號？賬號被封該做什么？

我們在閑魚平臺交易的時候，如果不是很順利，一般都是可以和商家協(xié)商的，有的時候會到一些無良的商家，此刻就很會很無力。大家可以了解一下怎么能讓別人的閑魚號封號。

怎么能讓別人的閑魚號封號?

1、在手機上打開app，在app里點擊打開一個商品。

2、在商品詳情頁面，點擊右上角的按鈕。

3、在出現(xiàn)的菜單選項中，點擊舉報，這樣就可以舉報該商品了，如果真的存在違法行為，賣家就會被封號。

賬號被封該做什么?

1、遇到被封號的情況，首先找到閑魚人工客服，和客服對話的時候，注意自己的態(tài)度，客客氣氣說話，這樣才能更好地進行申訴。

2、客服一般會詢問幾個有關于賬號違規(guī)的問題，一定如實回答。違規(guī)的具體情況客服在后臺看得是非常清楚的。那么重點來了，無論客服怎么問，一定要說違規(guī)以后才了解到有這個規(guī)則的，并且要表現(xiàn)得非常后悔。

3、回答完問題以后，客服就會幫轉移到相關的處理專員，一般是閑魚內(nèi)部客服，權限相對更高一點。當找到專員后，要把申訴的話再給專員復述一遍，態(tài)度一定要端正。

4、員核實以后，會詢問是不是愿意寫一份保證書，同意后，專員會給發(fā)一條鏈接，點進去再按照官方給的保證書模板，逐字寫清楚，字跡一定要清晰，不要有錯別字。

5、最后檢查一下，提交把各項內(nèi)容都再檢查一遍，確認無誤后點提交。一般，違規(guī)在一到兩個工作日內(nèi)即可以解除。

大家如果想要某個閑魚賣家的賬號被封，那么最快的方式就是投訴，投訴的時候也要提供相關的證據(jù)，如果情況屬實的話，那么這個賬號就可能會被封掉，情況虛假就不會被封。

推薦閱讀：

閑魚賣家不發(fā)貨錢會退回來嗎?閑魚退款給買家方法流程是什么?

閑魚退款賣家不處理怎么辦?退款有哪幾種情況?

閑魚上買的東西可以退貨嗎?退貨有幾步?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。