淘寶運費險如何使用？教程來啦

如何使用運費保險？

淘寶選擇好的產(chǎn)品購買時，會通過點擊支付顯示訂單信息。你可以在這里看到運費保險。我們訂購了運輸保險，里面的會顯示一些商家贈送服務(wù)。如果在收貨前確認(rèn)退貨，可以獲得保險賠償。

運輸保險只有在交付貨物后才生效。如果你找到你在淘寶上買的訂單，點擊運費保險，你會看到保險的相關(guān)信息。這里顯示賣方已經(jīng)交貨，保險單已經(jīng)生效。下面也說明了，預(yù)計自郵可以賠付12元。值得我們注意的是，現(xiàn)在和以前的運費保險索賠的區(qū)別是，運費保險可以在買方確認(rèn)收到貨物后結(jié)算。以前買方確認(rèn)收貨，運費保險就失效了，停用就麻煩了。相對來說，現(xiàn)在方便多了。

那么，運費保險怎么理賠呢？下拉訂單運費保險的詳細頁面，你會清楚的看到運費保險的理賠流程。即買家申請退款時，商家在同意退款申請后會給買家一個退貨地址，買家會找快遞將商品寄回并上傳退貨物流號。運輸保險將在商家收到退貨后72小時內(nèi)支付。

具體步驟如下:

首先，淘寶買家發(fā)起退款時，一定要記得選擇退貨按鈕，退貨后一定要輸入退貨物流號。

其次，及時咨詢賣家確認(rèn)收貨，讓賣家收到貨后盡快確認(rèn)退款。

最后，退款完成后，保險公司將在交易結(jié)束后開始審查運費保險索賠申請，審查時間為72小時。審核通過后，理賠將實時轉(zhuǎn)入買家支付寶賬戶。

在這里簡單的做了最后的總結(jié):如果你的東西可以無理由的退回七天，你可以要求賠償，否則是不行的；退貨時可以點擊淘寶申請退款，了解更多詳情。發(fā)現(xiàn)他前幾天在淘寶上買的衣服不合適，他正在協(xié)商退貨。目前他已經(jīng)到了運費保險的理賠，還沒有全部完成。

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