淘寶聚劃算退貨運費險標準變動通告了，此次淘寶聚劃算升級《聚劃算運費險規(guī)范》中有關(guān)“大物件退貨運費險”的一部分內(nèi)容，此次升級在今年3月23日宣布起效，期待顧客了解狀況。

此次淘寶聚劃算標準的實際變動后的標準內(nèi)容以下：

第三條淘寶聚劃算大物件退貨運費險
可用淘寶聚劃算主題活動期內(nèi)家裝主材、住房家俱、商業(yè)服務/辦公室家具、家電、基本裝飾建材一級類目下除家庭裝五金、零配件會員專區(qū)外的二級類目地產(chǎn)品，天貓國際性產(chǎn)品以外。

商業(yè)保險事宜：
保險條款：在保險期內(nèi)，當互聯(lián)網(wǎng)銷售個人行為產(chǎn)生后，因為商家出示的商品與在網(wǎng)上展現(xiàn)不符合或因買賣方協(xié)商一致的別的原因，顧客或取貨放在買賣方承諾的退換貨期內(nèi)內(nèi)退換貨，且商家容許其退換貨并具體擔負所有或一部分的退物流費用損害的，由保險公司依照保險合同的承諾，在賠付額度內(nèi)依照索賠規(guī)范向商家賠償。

保險期：保險期自商家送貨生效日六十天止。
保險費用：商家第一次添加淘寶聚劃算大物件退貨運費險，每單訂單信息的保險費用，按品類開展統(tǒng)一標價。住房家俱、商業(yè)服務辦公室家具0.15%。家裝主材、基本裝飾建材（除家庭裝五金、零配件會員專區(qū)外的二級品類）、“全屋家具定制”一級類目下的集成扣板、木地板二級品類0.35%;家電0.35%

索賠規(guī)范：淘寶聚劃算店家退貨運費險索賠規(guī)范請參照淘寶聚劃算大物件退貨運費險索賠規(guī)范，買賣彼此需出示填好與此筆訂單信息相對性應的真實可信的物流詳情，不然此筆訂單信息產(chǎn)生退換貨有可能沒法獲得賠償，且保險費用未予退回。

4、賠償步驟：
顧客在淘寶網(wǎng)進行退貨退款——商家愿意退錢的申請辦理，貨運物流阻攔或是貨顧客英國簽證拒簽退還/商家確定接到退換貨，退換貨取得成功并具體擔負所有的退物流費用，系統(tǒng)軟件全自動進行索賠申請辦理——車險公司確定索賠后索賠額度——付款至商家支付寶賬號——索賠取得成功

退貨運費險這一塊商家還是要投的哦，要是沒有退貨運費險便會錯過許多顧客。

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