什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則的?要注意什么?
2022-12-11|23:36|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:100
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在淘寶平臺(tái)開(kāi)店,要特別注意遵守平臺(tái)的規(guī)則,有時(shí)候在開(kāi)店的過(guò)程中,莫名其妙的發(fā)現(xiàn)店鋪的寶貝被下架了,大多數(shù)情況就是違反了平臺(tái)的規(guī)則。所以作為商家要了解什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則的,只有這樣才能安全的開(kāi)店。
想要知道什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則,就要熟悉淘寶規(guī)則,在開(kāi)店的規(guī)則里面,就明確了商家應(yīng)該做什么事情,不應(yīng)該做什么,不要為了利益去挑戰(zhàn)淘寶的稽查系統(tǒng),一但被發(fā)現(xiàn),店鋪輕則扣分,重則封店。所以在開(kāi)店的過(guò)程中,一定要注意以下幾點(diǎn):
1、描述和實(shí)物完全不同,賣(mài)家在上傳產(chǎn)品時(shí),需要做描述,在這里寫(xiě)的內(nèi)容要與產(chǎn)品相符,如不符合就屬于虛假描述。這樣的買(mǎi)家收到產(chǎn)品之后,就會(huì)舉報(bào)商家,屬于比較嚴(yán)重的違規(guī)行為。
2、刷單炒信。刷單是典型的虛假交易的操作,很多商家會(huì)為了提高店鋪銷(xiāo)量,來(lái)尋找刷手,拍下店鋪的寶貝,然后返傭金。如果虛假交易量太大,對(duì)店鋪影響最大的是打亂了標(biāo)簽,從而降低店鋪的信任度,被查到,會(huì)扣分,從降低淘寶店鋪權(quán)重。
3、違背承諾。賣(mài)家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款,履行如實(shí)描述義務(wù)或消費(fèi)者保障服務(wù)規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務(wù)。如果承諾了做不到,就屬于違規(guī)行為哦。
4、違反出售禁品處罰。國(guó)家嚴(yán)禁的銷(xiāo)售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣(mài),一旦違反立即查封。
5、嚴(yán)重侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品,未經(jīng)他人授權(quán)盜用,那就屬于嚴(yán)重違規(guī),勢(shì)必淘寶封店。
現(xiàn)在知道什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則的有哪些了吧,在淘寶開(kāi)店,就是要遵守平臺(tái)的規(guī)則,尤其是一些原則性的問(wèn)題,更是不能去弄,否則后果很?chē)?yán)重哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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