怎么聯(lián)系拼多多店小二?如何在拼多多上反饋問題
2022-06-13|17:48|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:193
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在拼多多上購物,如果是遇到了問題,我們肯定要找店小二進行問題解決的,但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二,也不知道怎么在拼多多上面反饋問題,那么接下來就一起往下看看吧。
一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?
我們一般都是在申請退款有糾紛的時候,就會有小二介入的申請。首先,店小二介入對賣家店鋪會有影響,賣家協(xié)商同意后,如果您需要申請退款,之后賣家同意申請退款,那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴,會第一時間把投訴案件移交給該平臺相關(guān)人員督辦妥善處理,對此,拼多多表示經(jīng)核實后會辦理全額退款的。
二、如何在拼多多上反饋問題?
1、首先大家打開拼多多,在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。進入到個人中心界面后找到設(shè)置功能并點擊打開。
2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項并點擊打開。進入到意見反饋界面后可以看到有三個選項,任意點擊一個,這里點擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片,然后點擊下方的提交就可以反饋意見。
3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點擊咨詢拼多多官方客服。點擊后會打開客服界面,在這里輸入我們遇到的問題,客服會給我們解決問題。
當(dāng)然,不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會更加方便,百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話。
以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應(yīng)該如何在拼多多上反饋問題的全部內(nèi)容了,相信通過上面的介紹大家都知道應(yīng)該怎么去操作了,拼多多是一個比較的電商平臺,如果大家在購物過程中遇到問題了,可以找客服解決,也可以在平臺反饋問題,拼多多都是會及時處理的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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