淘寶投訴補償有上限嗎？賠償多少？

很多時候，我們在進行就交易的時候會出現(xiàn)權益受損的情況，那么遇到權益受到損傷，大家一定要及時的投訴，進行維權，維權成功淘寶會有補償，那么淘寶投訴補償會有上限嗎?

一、淘寶投訴補償有上限嗎?

有的，淘寶賬號個可投訴5次，超過5次仍可投訴，但一旦賣家拒絕投訴系統(tǒng)立即默認投訴無效，在你占理的情況下發(fā)生一次系統(tǒng)默認投訴不成立的情況以后無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。

特殊情況下投訴五次后，每成交一百個訂單可再享有5次投訴權，前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過，并且成交的訂單總金額達到一定程度，否則有可能繼續(xù)投訴也被淘寶列入投訴不成立名單。

二、賠償多少?

1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進行投訴，一旦投訴成立，賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元。舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元 其中有10元是郵費，當買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立，賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。以上就是淘寶投訴賣家賠償多少的解答。

三、怎么投訴?

就在已買到的寶貝那里 ，這種情況， 你可以直接申請退款， 然后把退款原因這些搞起來，還有就是 ，把商品破碎的地方用相機拍下來，作為證據(jù)，還有就是從聊天記錄里取證，過倆天，客服介入之后，如果確實如此，那一般都會退款給你的。提高賣家有7天退換的那個協(xié)議， 如果有就更好辦了，肯定可以退，如果沒的話就只有先行賠付的話，那貌似也就是只有等客服介入了。

淘寶投訴補償是有上限的，但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看，正常的情況下，如果大家權益受到損傷，都是會進行賠償?shù)?，如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意，可以繼續(xù)投訴。

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