現(xiàn)在很多小伙伴都在淘寶會去購買商品，大家在購買商品的時候都會先去了解一下商家的發(fā)貨時間，這個發(fā)貨時間大家可以自己去設(shè)置，淘寶賣家發(fā)貨時間在哪里設(shè)置?

一、淘寶賣家發(fā)貨時間在哪里設(shè)置?

1、淘寶商家可以通過進入到運費模板當中對發(fā)貨的時間進行設(shè)置，具體操作方式如下：

(1)進入到【千牛賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【運費模板】當中。

(2)在發(fā)貨時間一欄當中選擇寶貝的發(fā)貨時間，其發(fā)貨的時間是指在該時間內(nèi)的時間，以商品攬件記錄為準。不僅能有效的減少交易過程中的咨詢和糾紛問題，還能更好的促進交易的達成。

2、若商家在設(shè)置發(fā)貨的時間為24小時，卻在詳情頁當中顯示為48小時的發(fā)貨時間，是因為商家的24小時發(fā)貨履約率沒有達到系統(tǒng)的要求。比如商品發(fā)布的時間在大于30天時，24小時發(fā)貨攬件率小于95%的情況下，根據(jù)平臺的規(guī)定不符合要求所以會在寶貝詳情頁中展示為48小時的發(fā)貨時間。

3、商家的發(fā)貨時間是根據(jù)商品詳情頁中的時間為準，若商家設(shè)置的24小時發(fā)貨沒達到合約要求則會根據(jù)平臺的要求默認48小時發(fā)貨。這樣能降低店鋪的交易糾紛率。

二、淘寶發(fā)貨時間有啥規(guī)定?

1、對于商家的延遲發(fā)貨，就是指除以特點商品外的，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或是未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨礙買家的購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的，每次會扣三分，同時須向買家賠償該商品的實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元的。

2、延遲發(fā)貨也包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。

3、經(jīng)數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)的賣家可以在72小時內(nèi)發(fā)貨，為了提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時，滿足買家高效購物權(quán)，營造良好的購物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對賣家發(fā)貨時間做出了要求。

家承諾或是買賣雙方約定采用特定承運人運送商品的，賣家要按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運費。

淘寶網(wǎng)店修改發(fā)貨的時間就給大家介紹到這里了，大家可以按照以上的流程去設(shè)置一下，現(xiàn)在大家開店對于發(fā)貨是一定要重視起來的，平臺抓得很嚴格喲!

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淘寶只接單不發(fā)貨什么情況？不發(fā)貨怎么辦？

以前淘寶還沒有預售的時候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外?，F(xiàn)在有了預售，發(fā)貨時間就延長到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購買人數(shù)多導致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢問大概的發(fā)貨時間。

2、沒有庫存導致發(fā)不出貨，這個時候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒有上傳物流單號，可以聯(lián)系客服詢問具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁面中沒有顯示【賣家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買家已付款】則說明賣家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài);

2、如果在24-72小時之內(nèi)，賣家都沒有點擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動通過【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】選擇自己購買的寶貝，點擊上方類似小水滴的圖案;

3、如果賣家沒有回應，或者是沒貨，我們可以采取退款申請;同樣是在【我的訂單】中，即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。

4、此外，我們還可以進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證，比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。

5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作，就會自動進入【淘寶介入處理】，淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來說，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購買人數(shù)較多，商家發(fā)不過來。或者是根本沒有貨可以發(fā)，買家可以選擇投訴。

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