淘寶信用評價計分規(guī)則是什么？信用評價定義

很多賣家為了能夠更好的評估淘寶店鋪的信用，自然也需要迫切的去了解淘寶信用評價計分的規(guī)則，同時也要先去了解一下信用評價的定義，我這就來給各位詳細介紹。

根據(jù)淘寶網(wǎng)信用積分規(guī)則，每筆"交易成功"的淘寶訂單買賣雙方均可操作信用評價(某些特定類目無評價入口)。

信用評價分為“好評”“中評”“差評”三類。其中，“好評”加1分，“中評”計0分，“差評”扣1分。

具體每筆訂單的評價計分情況，您可進入到賣家中心-交易管理-評價管理查看。

【基本計分規(guī)則】

1. 每個自然月內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)，相同買家和賣家之間的信用積分不得超過6分([-6,+6])，超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。

例如：一個自然月內(nèi)，同一買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則這8筆訂單的評價均計分，累計積分為-6分。

一個自然月內(nèi)，同一買家給賣家7個好評，則前6筆訂單的評價計分，第7筆評價不計分，累計積分6分。

2. 14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)，相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只加1分，多個差評只扣1分。

溫馨提醒：

1. 若涉及淘寶中評或差評，互評后的48小時為協(xié)商期，期間該評價在賣家后臺顯示"生效中"，是"暫不計分"。

2. 其他評價不計分的情形 您可了解。

信用評價定義

信用評價：淘寶網(wǎng)會員在個人交易平臺使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后，雙方均有權(quán)對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。

淘寶的信用度其實就是對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。因此，在這里也提醒各位淘寶賣家們應(yīng)該重視這個數(shù)據(jù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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