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    農(nóng)村淘寶快遞如何拒簽?運(yùn)費(fèi)誰出?

    2022-08-30|11:56|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:179

    農(nóng)村快遞是阿里巴巴重點(diǎn)打造的戰(zhàn)略項(xiàng)目,它的出現(xiàn)給農(nóng)村的人民帶來了極大的便利,它的好處不言而喻,如果我們在農(nóng)村淘寶購物了,又不想要了,應(yīng)該如何去拒簽?zāi)?



    首先和商家協(xié)商好,等到快遞來了直接拒絕簽收就行了!

    運(yùn)費(fèi)誰出?

    交易中的運(yùn)費(fèi)爭議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則,

    1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?,退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān),若商家拒絕,可在申請(qǐng)退款72小時(shí)后申請(qǐng)客服介入處理。

    2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù),若商品包郵,商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵,來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);

    3、商品未加入7天無理由退換貨服務(wù),若因買家主觀原因退貨,來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

    若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi),買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨,保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單),確認(rèn)商家收到退貨后,可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。

    若商家拒絕或者不理會(huì),可在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續(xù)由客服幫助處理。

    根據(jù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則,除交易雙方有明確約定外,退貨時(shí)買家不得以到付方式支付物流費(fèi)用。

    各位農(nóng)村淘寶的用戶們,如果你在農(nóng)村淘寶購物了,但是又不想要了,是可以去拒簽的,具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹,以供各位親們參考。

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