淘寶刷單降權(quán)了怎么辦？怎么恢復(fù)？

刷單不是唯一的出路，但是，不刷單，就根本沒有出路。所以，很多淘寶賣家就是在這樣的矛盾心理中不斷刷單，以期獲得流量。不過，一旦被淘寶抓到，可能就會受到處罰被降權(quán)。被降權(quán)了要怎么辦呢?

1、申訴

雖然申訴的通過率很低，但是總還是有一定的希望的。如果發(fā)現(xiàn)我們的店鋪被平臺降權(quán)了，可以嘗試下申訴。申訴的時候需要注意：

第一，把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。

第二，申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴，可以找專業(yè)人寫。

在申訴的時候注意，一定要找老客戶，通過淘寶活動讓利吸引其進(jìn)行回購，這樣申訴成功率會高一些?？梢灾苯幼尷峡蛻襞南?，不需要聊天，拍下的時候最好備注一下，比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會讓淘寶覺得你的寶貝是有價值的。

然后，還需要找一個顧客申請售后，前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨，申請售后的理由可以選擇商品質(zhì)量的問題。

完成上面幾步之后再去申訴，可以提高成功率，因?yàn)檫@會給淘寶造成一個假象，這一款寶貝并不是刷單的。

2、找人工客服

第1次申請沒有通過的話，商家可以直接找淘寶人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺處理的過程中，商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通，了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。

3、找老客戶

當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后，商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝，為老客戶提供一些優(yōu)惠。 商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣，比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈，在一些流量比較高的地方粘貼淘口令，讓更多客戶利用淘口令來購買商品，提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量，產(chǎn)品才有機(jī)會恢復(fù)權(quán)重。

如果大家因?yàn)樗伪唤禉?quán)了，可以嘗試下投訴，如果投訴成功，權(quán)重是可以恢復(fù)的。如果投訴不成功，我們就只能去找老客戶，讓老客戶來幫忙推廣，或者給一下優(yōu)惠讓其復(fù)購，這樣也是恢復(fù)權(quán)重的一種方法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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