淘寶自動確認收貨時間是幾天？有什么規(guī)則？

在淘寶上面確實也有不少賣家都想要了解自己購買的商品到底確認收貨的時間是幾天，而且在確認收貨的時候到底有什么規(guī)則呢?我馬上就來給各位賣家們詳細的介紹一下。

淘寶自動確認收貨時間不一樣：

1、非實物：

①自動充值商品 ，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。

②自動發(fā)貨商品 ，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

③虛擬物品 ，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

2、實物：

①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

②購買時選擇的物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

有什么規(guī)則?

買家在確認收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)可以發(fā)起申請售后退換貨：

1、淘寶買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;

2、因為質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承擔往返運費。如果是包郵產(chǎn)品因為買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，請買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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