淘寶回復(fù)購率怎么計(jì)算？計(jì)算公式是什么？

淘寶店鋪的回購率一直以來也是判斷店鋪商品質(zhì)量和口碑的重要手段，如果能做好店鋪的回購率，那么對淘寶賣家來說，也可以很好的增加店鋪的權(quán)重，那么回購率到底應(yīng)該怎么計(jì)算呢?

在計(jì)算回購率淘寶時(shí)，可以分為兩種情況，一種是統(tǒng)計(jì)店內(nèi)所有的老客戶，并計(jì)算此人在店內(nèi)購買產(chǎn)品的次數(shù)。

例如，商店里總共有100人購買了商品，其中20人是老顧客。如果他們以前在商店購買過商品，這是一次回購，所以重復(fù)購買率是20%。

另一種計(jì)算方法是根據(jù)商店中的交易進(jìn)行精算，即將老顧客在商店中重復(fù)購買商品的交易次數(shù)與商店中所有商品都售出的交易次數(shù)進(jìn)行比較。

再舉一個(gè)例子，在一個(gè)商店里，一個(gè)月之內(nèi)，總共賣出了1000個(gè)訂單，其中50個(gè)訂單是老顧客購買的。而在這五十個(gè)老顧客中，有二十個(gè)老顧客再次購買了商品，這相當(dāng)于重復(fù)購買的70倍，所以重復(fù)購買的概率是70除以1000，即重復(fù)購買率為7%。

計(jì)算公式是什么?

綜上所述，大家不難發(fā)現(xiàn)重復(fù)購買率分為兩種計(jì)算方式：指在單位時(shí)間段內(nèi)，回頭客購買人數(shù)/總購買人數(shù)，計(jì)算出來的比例，則為重復(fù)購買率。例如在一個(gè)月內(nèi)，有100個(gè)客戶成交，其中有20個(gè)是回頭客，則重復(fù)購買率為20%。

第二種算法：按交易計(jì)算法指在單位時(shí)間內(nèi)，重復(fù)購買交易次數(shù)/總交易次數(shù)，及重復(fù)購買的總次數(shù)占比。比如在某個(gè)季度中。一共產(chǎn)生了100筆交易，其中有20個(gè)人有了二次購買，這20人中的10個(gè)人又有了三次購買，則重復(fù)購買次數(shù)為30次，重復(fù)購買率為30%。

淘寶店鋪回購率的好壞直接會影響店鋪的口碑，如果各位能夠保證店鋪的商品質(zhì)量，做好服務(wù)，那么店鋪的回購率也會增加不少呢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

PC千牛工作臺改版了， 你知道嗎？

淘寶網(wǎng)店怎么發(fā)布寶貝，淘寶在哪里找發(fā)布后的寶貝？

飛豬旅行集市特定項(xiàng)目贈送保險(xiǎn)管理規(guī)定延期生效通知

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。