淘寶跳失率高好還是低好？多少是正常？

可能有很多剛開始開淘寶店的新手淘寶賣家還沒有關注到淘寶跳失率這個影響因素，關注到了也比較茫然，跳失率是高好還是低好呢?多少是正常的呢?今天我們就來解答這個問題。

跳失率指的是顧客只訪問了這個產品一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該產品總訪問次數(shù)的百分比。一般來說，如果跳失率比較高肯定是不好的，說明你的頁面不是很吸引人更加難以讓顧客下決心去購買。跳失率低說明訪客流量的質量比較好，但是也不是絕對的越低越好。至于淘寶跳失率多少是比較合適的，這個要根據(jù)具體的寶貝來決定。

大部人都認為，一般的產品，淘寶跳失率略低于50%是屬于正常的。假如是不到鉆石級別的小店，一般跳失率為60%都屬于正常，假如是皇冠一級以上的店，跳失率達到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人，店主就要想辦法優(yōu)化了，必須要整改，可以優(yōu)化產品的頁面和首頁海報圖，或者是優(yōu)化產品描述的細節(jié)說明、售后說明服務等等。

也有一部分運營人員認為，淘寶跳失率超過60%就比較失敗了，跳出率70%就屬于消費者體驗非常差了，這可能是三方面的原因造成的。第一，店鋪的美工有問題;第二，店鋪產品價格、款式方面有問題;第三，天貓平臺服務器有問題，可能有部分地區(qū)的消費者看不到你的店鋪，所以跳出。

雖然不同的人觀點有一些差異，，但是我們可以大致總結一下，淘寶跳失率基本上40%到60%這個區(qū)間都是比較正常的，但是也要提醒大家，跳出率并不是判定淘寶店鋪運營好壞的唯一標準，不需要過分地要求，只要店鋪經(jīng)營比較正常就可以了。

如果你的店鋪跳失率嚴重偏離了正常值，那么需要想一些辦法來改善了，畢竟消費者對你的店鋪的第一印象是非常重要的，跳失率不正常肯定是消費者的第一印象不好。

今天我們給大家分享了淘寶跳失率這個指標是高好還是低好，多少算是比較正常的，希望能給你的淘寶店鋪經(jīng)營提供一些參考。

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