淘寶物流有時(shí)候也會(huì)存在問題，如果出現(xiàn)了物流異常，商家又不及時(shí)處理那會(huì)怎么樣?接下來，我們就來聊下，關(guān)于淘寶物流異常時(shí)，平臺(tái)會(huì)做出的行動(dòng)，對(duì)于沒有這方面處理經(jīng)驗(yàn)的小白們可以好生的學(xué)習(xí)下。

會(huì)被系統(tǒng)警告嗎?

對(duì)店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評(píng)價(jià)和打分才會(huì)有影。下面是異常的幾種情況：

1、無信息：那就表明物流沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家在提交信息，但是并沒有給物流送貨或填寫信息有錯(cuò)或者物流收到物件還沒有及時(shí)掃描等。

2、長(zhǎng)時(shí)間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經(jīng)提示了發(fā)往某個(gè)地方，但是信息很就沒有更。原因可能是目的地比較偏遠(yuǎn)，派送時(shí)間很長(zhǎng)?；蛘咛幱诳爝f高峰期效率不高或者物件派件過程丟件，通常超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、派單長(zhǎng)時(shí)間不更：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是一直都沒有送貨或者未聯(lián)系收件人。原因可能是地址與聯(lián)系方式不正確或者派件員丟失包裹或者被他人代簽后沒有及時(shí)上傳信息等，這個(gè)建議咨詢下當(dāng)?shù)氐目爝f員，看看情況。

信息異常沒關(guān)系，但若是賣家延遲發(fā)貨，對(duì)店鋪就有影響了。延遲發(fā)貨，賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。

買賣雙方另有約定的除外。延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須賠償該實(shí)際成交金的百分之五，但賠償最高不超過三十元，所以，這個(gè)看商家和用戶之間的協(xié)商情況來定。

發(fā)貨時(shí)間，以快遞系統(tǒng)記錄的為準(zhǔn)。賣家對(duì)商品信息描述(如材質(zhì)、品質(zhì)、成分等)與買家收到的嚴(yán)重不符或是導(dǎo)致買家不能正常使用的，每次扣十二分。

所以，這么看來其實(shí)對(duì)于商家的影響不會(huì)很大，也不會(huì)系統(tǒng)的警告，除非是出現(xiàn)產(chǎn)品的問題或者是被投訴，當(dāng)然如果出現(xiàn)了物流異常也建議商家們?cè)琰c(diǎn)解決。

如果物流出現(xiàn)了異常，對(duì)于商家影響不大，但是不處理，如果后續(xù)沒有恢復(fù)正常，買家可能會(huì)投訴這樣平臺(tái)也會(huì)有相應(yīng)的措施，所以，建議，商家們?nèi)绻龅搅水惓Ｇ闆r，就找找原因，然后盡早的去解決，否則拖久了對(duì)于商家是不利的。

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不知道誰給我買了東西怎么查？淘寶快遞如何選？

大家在網(wǎng)上購物，除了可以給自己買以外，還可以給自己的朋友購買，到時(shí)候直接寄給朋友就行了，非常的方便，如果大家收到了快遞。不知道誰給自己買了東西怎么查?

不知道誰給我買了東西怎么查？

如果您收到了淘寶快遞但不知道寄件人是誰，您可以嘗試以下幾種方法來查詢：

1. 查看快遞面單：在快遞包裹上通常會(huì)貼有一張面單，上面會(huì)標(biāo)明寄件人的姓名、地址和聯(lián)系方式等信息。您可以從面單上獲取這些信息，然后嘗試聯(lián)系寄件人，確認(rèn)包裹的來源。

2. 查詢快遞單號(hào)：在快遞面單上通常會(huì)有一個(gè)快遞單號(hào)，您可以在快遞公司官網(wǎng)或快遞查詢網(wǎng)站上輸入該單號(hào)進(jìn)行查詢，通常能夠查詢到包裹的物流信息，以及寄件人的聯(lián)系方式等。

3. 向快遞公司咨詢：如果您在查詢快遞信息時(shí)遇到困難或者面單上沒有任何有用的信息，您可以聯(lián)系對(duì)應(yīng)的快遞公司客服，提供包裹上的快遞單號(hào)或其他相關(guān)信息，詢問是否能夠幫助您查到寄件人的信息。

淘寶快遞如何選?

商家可以根據(jù)類目來選擇快遞，如果是衣服鞋子包包等比較輕比較小的的東西四通一達(dá)都是可以的，它的價(jià)格實(shí)惠效率高，如果是體積大或者是重物首選郵政，因?yàn)樗亲畋阋说?適合低價(jià)利潤(rùn)低薄的產(chǎn)品)如果是特別重的重物比如摩托車，大型機(jī)器那就不要選擇快遞了選擇物流比較合適。

在價(jià)格方面，“四通一達(dá)”價(jià)格相差不大，價(jià)格中等，其次是EMS比較貴，順豐最貴。全峰、天天、優(yōu)速等比較便宜。同時(shí)，在“四通一達(dá)”里面也有不小的差別，還有人將它變成了順口溜：

1、 大件物流要選擇德邦;

2、 小件物品選韻達(dá)快遞;

3、 從北到南選中通，從南到北選圓通;

4、 廣東往東北地區(qū)發(fā)快遞不要用申通;

5、 貴重物品用順豐，但是廣東地區(qū)寄快遞就不要發(fā)順豐了;

6、 想要便宜的話可以考慮百世快遞。

大家若是收到了快遞，但是又不知道是誰給自己買的，可以通過以上的方法去查詢，另外作為淘寶商家，開店了以后一定要解決淘寶快遞方面的問題了哦。

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